شرح كامل لدليل إزالة عقوبات غوغل وكل ما يتعلق بالإنتهاكات الإرشادات

تعرف على كل شيء حول انتهاكات المبادئ التوجيهية على الصفحة وخارجها، وما تعنيه مراسلة Google، وكيفية إزالة عقوبة دليل Google.

كاسبار زيمانسكي – تحتفظ Google بالحق في تطبيق الإجراءات اليدوية، والتي غالبًا ما تسمى عقوبات داخل SEO، على مواقع الويب التي تجدها تنتهك أساسيات البحث (المعروفة سابقًا باسم إرشادات Google Webmaster).

يمكن أن تكون الأسباب المحددة ونطاق الإجراءات اليدوية متعددة، وقد يتراوح التأثير الفعلي من بالكاد ملحوظ إلى كارثي تمامًا لوجود موقع ويب في نتائج بحث Google العضوية.

يصف هذا الدليل أنواع العقوبات الموجودة، ويزيل الغموض عن رسائل Google، ويشرح كيفية المضي قدمًا بنجاح في إزالة إجراء دليل Google.

حول العقوبات اليدوية وهذا الدليل

منذ عام 2012، عززت Google جهود الاتصال الخاصة بها عبر Google Search Console (المعروف سابقًا باسم Google Webmaster Tools) حول مشكلات مواقع الويب التي من المحتمل أن تؤثر سلبًا على مدى ظهور الموقع في البحث العضوي على Google عن استفسارات المستخدم ذات الصلة.

يركز هذا الدليل على كيفية تفسير هذه الإشعارات والرد عليها، والتي تسميها Google بشكل ملطف «تحذيرات»، وكثير منها مرتبط بانتهاكات Google Search Essentials – تقنيات البريد العشوائي التي رصدها فريق جودة البحث في Google والتي تعتبر فظيعة بما يكفي لتشغيل العقوبات.

لكن الإشعارات لا تتعلق فقط باستخدام تقنيات تتعارض مع إرشادات Google.

سنستكشف أيضًا بعض التحذيرات حول المشكلات التي يمكن اعتبارها خطايا إغفال، حيث فشل مالك الموقع في تأمين الموقع – مما سمح له باستضافة الرسائل غير المرغوب فيها أو اختراقه – أو فشل في تنفيذ ترميز البيانات المنظم بشكل صحيح.

تلفت Google الانتباه أيضًا إلى المشكلات الفنية التي تحددها. في حين أن هذه قد تؤثر بنفس القدر على رؤية الموقع في بحث Google العضوي، إلا أنها لا ترتبط بأي انتهاكات لمبادئ Google الإرشادية وسيتم حذفها هنا.

ومع ذلك، يجب اعتبار أي معلومة تم تسليط الضوء عليها في Google Search Console مهمة وأن تؤخذ على محمل الجد.

تم رصد جميع الرسائل النموذجية التي تمت مناقشتها في هذا الدليل «في البرية» خلال الـ 24 شهرًا الماضية حتى كتابة هذه الرسالة. لا يتم تضمين الرسائل القديمة، التي لم يتم إصدارها منذ سنوات، مثل التحذير الذي يسلط الضوء على المحتوى المخفي في نظرة عامة على العمل اليدوي.

تم تكييف جميع لقطات الشاشة لإبراز أهم المعلومات التي توفر إرشادات حول كيفية حل المشكلة الحالية.

انتهاكات المبادئ التوجيهية في الصفحات وما يتصل بها من إخطارات

تنطبق هذه المجموعة من الانتهاكات والإخطارات على المشاكل التي تم تحديدها في الموقع.

مشاكل البريد العشوائي الرئيسية والنقية

عندما يتلقى مالكو الموقع إشعارًا بالإجراء اليدوي يسلط الضوء على مشاكل البريد العشوائي الرئيسية، حددت Google محتوى الصفحة على أنه غير مرغوب فيه تمامًا، ولا قيمة للمستخدمين.

تميل هذه الرسالة إلى الإشارة إلى أنه في الوقت الذي يقرأها فيه المستلم، تكون النتيجة الأكثر خطورة قد دخلت بالفعل حيز التنفيذ، وفي غالبية الحالات، يكون موقع الويب قد اختفى تمامًا من بحث Google العضوي. ومع ذلك، في بعض الحالات، قد تؤثر الإزالة على مجموعة فرعية فقط من صفحات الموقع.

 

مشاكل البريد العشوائي
مشاكل البريد العشوائي

مشاكل البريد العشوائي الرئيسية في إشعار Google، مع تسليط الضوء على النقطة الأكثر أهمية.

يسلط الاختلاف النادر في إجراءات مشاكل البريد العشوائي الرئيسية الضوء على خطورة الانتهاك بصياغة أكثر وضوحًا، مشيرًا إلى الموقع على أنه بريد عشوائي خالص. يبدو أن هذه الرسالة على وشك الاستنكار لأنها تم تسجيلها في الأشهر الأخيرة بشكل متقطع (مقارنة بعقوبة البريد العشوائي الرئيسية، وهي شائعة جدًا).

عند إصدارها، يبدو أن عقوبة مشاكل البريد العشوائي البحتة مرتبطة بشكل متكرر بإخفاء المستخدم (أو ما شابه). أصبح عرض محتوى مختلف تمامًا عن روبوتات محرك البحث والمستخدمين بناءً على وكيل المستخدم أمرًا نادرًا. في الوقت نفسه، كثفت Google طرق اكتشافها. هذا تفسير محتمل لسبب انخفاض هذه العقوبة المحددة.

مشاكل البريد العشوائي الخالص في إشعار Google
مشاكل البريد العشوائي الخالص في إشعار Google

مشاكل البريد العشوائي الخالص في إشعار Google، مع تسليط الضوء على أهم نقاطه

تشير كل من إشعارات البريد العشوائي الرئيسية ومشكلة البريد العشوائي الخالص إلى أن الموقع المتأثر قد فشل، على المستوى الأساسي، في الارتقاء إلى مستوى توقعات مستخدمي Google. غالبًا ما يتم تطبيق عقوبة البريد العشوائي الرئيسية على المحتوى المكشوط و/أو مواقع الرطانة.

مشاكل البريد العشوائي

الرسالة التي تسلط الضوء على مشاكل البريد العشوائي فقط هي نسخة مخففة من إشعار مشاكل البريد العشوائي الرئيسية. الصياغة متشابهة، وإن كانت أقل كآبة.

في حين أن الاختلافات السابقة لهذه الرسالة ذكرت من حين لآخر على وجه التحديد «المحتوى الرقيق» و/أو «صفحات المدخل الداخلية»، أصبحت مؤخرًا رسالة واحدة مطبقة بشكل عام على «مشاكل البريد العشوائي» هي المعيار.

يشير هذا الإجراء اليدوي إلى أنه على الرغم من أن موقع الويب ليس سيئًا تمامًا، إلا أن القطع الصغيرة والقطع ليست جيدة بما يكفي. يمكن أن يشير ذلك إلى محتوى رقيق (يعتبر عمومًا غير مرغوب فيه)، وقد يشير جيدًا إلى صفحات المدخل – والتي، بحكم التعريف، يجب أن تكون منخفضة الجودة، لأن الغرض الأساسي منها هو إعادة توجيه المستخدمين إلى موقع آخر بدلاً من تقديم إجابة فورية.

عادةً، لا تؤدي العقوبة المرتبطة برسالة مشاكل البريد العشوائي إلى إزالة كاملة من بحث Google. الاستفسار عن الموقع: غالبًا ما يؤكد مشغل البحث أن الموقع لا يزال مفهرسًا، على الرغم من أنه من المحتمل أن يكون أقل وضوحًا في نتائج بحث Google العضوية.

قد تحاول Google تنفيذ العقوبة جراحيًا، مع معاقبة الصفحات والمجلدات المسيئة فقط، مع ترك بقية الموقع سليمًا. وينطبق ذلك عادة إذا كان من الواضح أن الانتهاك قابل للعزل، على سبيل المثال، توجد صفحات المدخل حصريًا داخل دليل مثل example.com/doorways/.

اقرأ أيضاً:

عادة لا يتم الكشف عن النطاق الدقيق للعقوبة لمالك الموقع، وبالتالي، قد يكون من الصعب تحديد تأثير العقوبة على رؤية الموقع.

كيفية الاستمرار في إلغاء العقوبة

ستتطلب إزالة هذه العقوبة مراجعة شاملة للموقع، خاصة فيما يتعلق بجودة المحتوى. من الأفضل للمواقع الكبيرة إجراء مراجعة شاملة من أجل تحديد المحتوى الذي يتم فهرسته وأيه ليس كذلك.

بالنسبة للمحتوى الضعيف، ستحتاج إلى تحديد ما إذا كان يمكن (وكيف) تحسينه لتلبية المعايير، أو ما إذا كان من الأفضل استخدام noindex لتجنب فهرسة المحتوى منخفض الجودة (والذي يمكن أن يحسن توزيع الميزانية الزحف على المدى الطويل أيضًا).

ويجب أن تشمل عملية التقييم تقييما لمشاركة صفحات الهبوط. يجب ألا يكون مدفوعًا بالنظر إلى عدد الكلمات. ليس طول المحتوى هو العامل المهم، ولكن بالأحرى مدى فائدة المحتوى وإشراكه للمستخدمين.

قبل تقديم طلب إعادة النظر إلى Google، ستحتاج صفحات المدخل إلى الإزالة، وستتطلب استراتيجية المحتوى تجديدًا (غالبًا ما تتحول نحو محتوى أقل يكون أكثر فائدة وقوة).

يجب توثيق كل هذه الخطوات بشكل صحيح لطلب إعادة النظر من أجل تقديم أفضل قدم.

 

مشاكل البريد العشوائي إشعار Google، مما يشير إلى المحتوى الضعيف و/أو ربما صفحات المدخل.

بغض النظر عن العقوبة المطبقة، لا ينبغي تحت أي ظرف من الظروف أن تكون هناك صفحة فارغة أو فضائية بها «مرحبًا بالعالم!» يتم تقديم الرسالة لإعادة النظر.

تنص Google بوضوح في إشعاراتها على أن مثل هذه المواقع/الصفحات غير مؤهلة لإعادة النظر وسيتم رفضها بسبب عدم كفاية الجهود المبذولة.

صفحة فارغة أو فضائية بدلاً من موقع محتوى رقيق ليست بديلاً وستعتبر جهدًا غير كافٍ لنجاح طلب إعادة النظر

تميل العقوبات اليدوية فيما يتعلق بالمحتوى الضعيف إلى التأثير على مواقع الويب الكبيرة التي تحتوي على عشرات الآلاف أو أكثر من الصفحات القابلة للزحف والقابلة للفهرسة.

إن إعادة النظر الناجحة في المحاولة الأولى هي هدف يمكن تحقيقه، والشفاء العاجل ممكن.

حالات أداء المواقع بشكل أفضل في بحث Google العضوي بعد إسقاط محتواها الضعيف والتركيز على صفحات الهبوط عالية الجودة ليست شائعة.

على عكس المواقع التي تعرضت لعقوبات البريد العشوائي الرئيسية أو عقوبات البريد العشوائي الخالصة، فإن المواقع المتأثرة بهذا الإجراء اليدوي ليست في الأساس في مسار تصادمي مع Google Search Essentials. في معظم الحالات، هناك حاجة إلى تحسينات وهناك حاجة إلى بداية جديدة من المربع الأول.

محتوى رقيق

يتم تشغيل تحذير محتوى Google الرقيق في Google Search Console عندما يتم العثور على موقع ويب يفتقر إلى القيمة المضافة بشكل كبير.

هذا لا يعني أن مواقع الويب التي تعتبرها Google مواقع محتوى رفيعة تحتوي على عدد قليل من صفحات الهبوط أو محتوى ضئيل للغاية. قد تحتوي على كميات كبيرة من المحتوى، ومع ذلك فهي متاحة بسهولة أيضًا عبر العديد من مواقع الويب الأخرى.

هذا هو السبب في أن عقوبة المحتوى الضئيلة غالبًا ما يتم تطبيقها على مواقع الويب التابعة ذات الدخل الكبير مع وجود نية تجارية معروضة بشكل بارز، أو ما يسمى بمواقع MfA (أو «المصممة لـ AdSense»)، ومواقع الويب ذات المحتوى المكشوف المحسوس.

لا تستهجن Google ومحركات البحث الأخرى عمومًا الانتماء أو تحقيق الدخل من مواقع الويب طالما أنها تضيف بعض القيمة الفريدة.

ومع ذلك، فإن مواقع الويب التي يبدو أنها نموذجية، لا تمثل علامة تجارية حقيقية ولا تقدم معلومات ملموسة عن مؤلفيها تميل إلى إضافة القليل إلى تنوع نتائج البحث.

تهتم محركات البحث بتوفير نتائج متنوعة للمستخدمين، بدلاً من ترتيب مواقع ويب متطابقة تقريبًا لاستعلام معين.

نتيجة لعقوبة المحتوى الضئيلة، من المتوقع أن ينخفض موقع الويب في البداية في تصنيفات البحث العضوي بشكل كبير، ثم يستمر في الانخفاض ببطء بعد الانخفاض الأول.

بدون عرض بيع فريد يمكن تمييزه، قد تعتبر Google أن موقع الويب محتوى ضعيفًا.

 

قد يتطلب إقناع Google برفع عقوبة المحتوى الضئيلة المفروضة، على الرغم من إمكانية ذلك، تقليم صفحات الهبوط السيئة وإثراء صفحات الهبوط الحالية بمحتوى جديد ذي صلة.

في كثير من الحالات، يعد استخدام البيانات من أجل توفير المعلومات ذات الصلة والفريدة طريقة رائعة لإبراز الموقع.

بجانب معلومات مقنعة عنا ومعلومات الاتصال بالإضافة إلى تمثيل متسق وعالي الجودة للعلامة التجارية، من المحتمل أن يكون الأساس المنطقي لطلب إعادة النظر في Google الذي يحدد القيمة المضافة المحددة التي يمثلها موقع الويب مطلوبًا من أجل العودة إلى نعمة Google الجيدة.

أخبار واكتشف

في محاولة لمكافحة المعلومات الخاطئة والحفاظ على معايير جودة المعلومات، عززت Google تركيزها على جودة محتوى الأخبار وموقع الوسائط. ونتيجة لذلك، تم توسيع القائمة العامة لانتهاكات سياسة الأخبار والاكتشاف بشكل كبير.

تواجه منصات الأخبار عبر الإنترنت الآن مزيدًا من التدقيق فيما يتعلق بالدقة الواقعية للمحتوى المنشور. في الوقت نفسه، أصبح المحتوى المضلل والمعادي للمجتمع والمسيء والصريح أقل قبولًا.

مع تطبيق هذه السياسات، تواجه مواقع الويب المخالفة عددًا من رسائل عقوبة Google Search Console.

دائمًا ما تكون نتيجة العقوبة المفروضة على الأخبار والاكتشاف انخفاضًا كبيرًا (إذا تأخرت كثيرًا في بعض الأحيان) في نتائج بحث Google العضوية.

إذا تُركت العقوبة باقية لفترة طويلة من الوقت، فمن المؤكد أن رؤية موقع الويب بأكمله في SERPs ستنخفض باستمرار وببطء.

تشمل الانتهاكات المحتملة للأخبار والاكتشاف التي قد تؤدي إلى فرض عقوبة على Google، من بين أمور أخرى، محتوى طبي صريح أو غير مؤهل أو مضلل.

انتهاك صريح للمحتوى

انتهاك مضلل للمحتوى

انتهاك المحتوى الطبي

عادةً ما يتم وصف الجريمة المؤكدة بدقة في رسالة Google Search Console الواردة. غالبًا ما تختار Google تحديد أمثلة URL محددة تمثل السلوك الذي أدى إلى العقوبة.

على الرغم من أن هذه الأمثلة ليست شاملة على الإطلاق، إلا أنها مفيدة للغاية في المراحل الأولى من التحليل وجهود استرداد العقوبات.

يعتمد استعادة ثقة Google مع احتمال تحسين التصنيفات المستقبلية إلى حد كبير على مدى شمولية جهود التنظيف، التي تسبق تقديم طلب إعادة النظر، حقًا.

نظرًا لأنه من غير المرجح أن تصدر Google عقوبة على المخالفات البسيطة نسبيًا، فمن شبه المؤكد أن أي موقع ويب يعاقب بالفعل ينتهك سياسات Google بطريقة مفرطة.

لهذا السبب تواجه المواقع المتأثرة احتمال تحرير أو تطهير قدر كبير من المحتوى المسيء.

إن مجرد إزالة صفحات الهبوط المثيرة للمشاكل، دون استكمال موقع الويب بمحتوى عالي الجودة لا يعتبر عادةً جهدًا شاملاً.

عدم تطابق محتوى AMP

تماشياً مع الهدف المتمثل في ضمان تجربة سريعة للمستخدم، تواصل Google دفع AMP كحل تقني مرغوب فيه. تمتد هذه السياسة إلى أساسيات بحث Google، حيث يلزم تكافؤ المحتوى لجميع المستخدمين على وجه التحديد.

تسعى Google جاهدة للحفاظ على اتساق تجربة المستخدم قدر الإمكان. لذلك، فإن عرض محتوى مختلف بشكل كبير أو تقديم تجربة مستخدم مختلفة تمامًا عن مستخدمي الهاتف المحمول وسطح المكتب يشكل انتهاكًا لأساسيات البحث في Google.

صفحات هبوط AMP ليست مطلوبة لمطابقة المحتوى على صفحات الهبوط الأصلية والقانونية بنسبة 100٪. لكن جوهر المحتوى، بما في ذلك تجربة المستخدم، يجب أن يكون قابلاً للمقارنة للمستخدمين بغض النظر عن الجهاز المستخدم للوصول إليه.

هذا هو السبب في أن Google لا تحب أن يضطر المستخدمون إلى الانتقال من صفحة هبوط AMP إلى صفحة هبوط أخرى من أجل الوصول إلى المحتوى الفعلي. الحل الأخير في الواقع يجعل صفحة AMP صفحة مدخل، والتي تعتبرها Google انتهاكًا فظيعًا لأساسيات بحث Google.

على عكس معظم عقوبات Google، فإن تحذير عدم تطابق محتوى AMP لا يؤدي إلى تداعيات على مستوى الموقع. بدلاً من ذلك، تتخذ Google نهجًا أكثر دقة حيث لا تسقط سوى تصنيفات صفحات هبوط AMP لموقع ويب. لا تزال جميع محتويات الموقع الأخرى غير متأثرة.

قد يبدو هذا كعقوبة خفيفة نسبيًا. ومع ذلك، لا ينبغي ترك عقوبة Google باقية لفترة طويلة من الزمن.

توصي Google باستخدام أداة فحص عنوان URL لاختبار التكافؤ بين صفحات AMP وصفحات الهبوط القانونية، وبذلك تضمن تجربة موحدة لجميع المستخدمين.

وبمجرد اعتبار صفحات الهبوط متشابهة بما فيه الكفاية، ينبغي تقديم طلب لإعادة النظر يتضمن سببا منطقيا مقنعا يبين بإيجاز التغييرات التي أدخلت.

بدلاً من ذلك، يمكن اعتبار التحول التكنولوجي خيارًا قابلاً للتطبيق. مع وضع قيود AMP في الاعتبار، يمكن اعتبار عقوبة Google المفروضة بسبب مشكلات التكافؤ نقطة انطلاق نحو تبني حل تقني أكثر قوة، مثل تطبيقات الويب التقدمية.

إخفاء وإعادة توجيه

تريد محركات البحث، بما في ذلك Google، تصنيف صفحات الهبوط النهائية للوجهة. عندما تعيد صفحة الهبوط توجيه المستخدمين، فمن المحتمل أن تفضل محركات البحث ترتيب صفحة الوجهة النهائية، بدلاً من صفحة الهبوط الوسيطة.

 

هناك بالطبع أسباب مشروعة للحفاظ على عمليات إعادة التوجيه، والتي لا تؤدي إلى فرض أي عقوبات على محرك البحث.

 

ومع ذلك، عندما ترى Google أن نية إعادة التوجيه خادعة (على سبيل المثال، لإعادة توجيه المستخدمين المطمئنين عن قصد إلى صفحات الهبوط ذات التسويق التجاري القوي)، فمن المرجح أن يتم تطبيق إجراء البريد العشوائي اليدوي على موقع الويب.

في الوقت نفسه، تفكر Google في عرض صفحات هبوط مختلفة بشكل كبير عن روبوتات محرك البحث والمستخدمين البشريين المعروفين باسم الإخفاء على أنهم خادعون بنفس القدر.

على غرار استخدام إعادة التوجيه، عند تنفيذ الإخفاء، لا يمكن لمحركات البحث الوثوق في أنه سيتم تقديم المحتوى المتوقع للمستخدمين. من منظور محرك البحث، من المحتمل أن تعاني تجربة مستخدميهم، وهو ما لا يمكنهم تجاهله.

نظرًا لأن كل من عمليات الإخفاء وإعادة التوجيه المخادعة تعتبر انتهاكات فظيعة لأساسيات بحث Google، فمن المرجح أن تشهد مواقع الويب التي تمت معاقبتها على هذه الجرائم انخفاضًا وشيكًا وحادًا في تصنيفات Google Search.

في حالات نادرة وفظيعة للغاية، من المعروف أن مواقع الويب تمت إزالتها مؤقتًا من فهرس Google بالكامل.

عندما تُظهر صفحات الهبوط محتوى مختلفًا لمحركات البحث والمستخدمين البشريين أو عند إعادة توجيه المستخدمين، فمن المرجح أن تعاقب Google السلوك الخادع.

يتطلب رفع العقوبة المطبقة على عمليات الإخفاء و/أو إعادة التوجيه المتستر جهدًا شاملاً للتنظيف والتوثيق أولاً. يجب وقف كل السلوك الخادع تمامًا.

بسبب فظاعة الانتهاك، فإن التغييرات العشوائية على الموقع ستطيل العقوبة فقط.

بمجرد إزالة جميع عمليات إعادة التوجيه المخادعة و/أو المخادعة، من الأفضل إجراء اختبار الزحف، قبل تقديم طلب إعادة النظر المقنع إلى Google.

الرسائل غير المرغوب فيها التي ينشئها المستخدمون

تميل الرسائل غير المرغوب فيها التي ينشئها المستخدم إلى أن تكون مشكلة بالنسبة للمواقع الكبيرة التي يحركها المستخدمون. إذا تم تطبيق هذه العقوبة، فهذا يشير عمومًا إلى أن الموقع المتضرر يتم استغلاله من قبل مرسلي البريد العشوائي.

هنا، تطلب Google بشكل أساسي من مالك الموقع ترتيب منزله الخاص – وإلا.

تتضمن الرسالة عادةً عينة من عنوان URL حيث تم اكتشاف البريد العشوائي الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم. وفقًا لذلك، يقتصر تأثير العقوبة (الإزالة من نتائج بحث Google) على عنوان URL أو الدليل المذكور بالضبط.

في حين أن هذا قد يبدو ثمنًا ضئيلًا يجب دفعه، فمن المهم رؤية الصورة الكبيرة. غالبًا ما تتلقى المواقع المتأثرة بالبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم الكثير من رسائل البريد العشوائي التي ينشئها المستخدم، حتى على الصفحات التي لم تحددها Google.

إذا لم يتم الاهتمام بالثغرة الأمنية بسرعة، فمن المحتمل أن يكون هناك الآلاف من الصفحات الضارة التي ينشئها المستخدم والتي ستزيلها Google من فهرسها من أجل حماية مستخدميها.

في عدة مناسبات، قدمت Google إرشادات عامة مفيدة وقابلة للتنفيذ حول كيفية حماية المواقع من الرسائل غير المرغوب فيها التي ينشئها المستخدم.

إن تجاهل رسالة عمل يدوية محددة من Google ليس فكرة جيدة واستراتيجية خطيرة بشكل خاص في حالة الرسائل غير المرغوب فيها التي ينشئها المستخدم.

إذا تلقيت رسالة، فهذا يشير إلى أن Google تعتبر الموقع مفيدًا ولكنه مهمل. وهكذا، فإنهم يثيرون القضية للمساعدة.

إن الأمل في الأفضل، أو أن تقوم Google بإصلاح المشكلة في نهايتها، لن يحل المشكلة.

يعد حل الرسائل غير المرغوب فيها التي ينشئها المستخدم في الغالب تحديًا تقنيًا وبسيطًا إلى حد ما عند مقارنته بالعقوبات التي نوقشت سابقًا المطبقة على محتوى الرسائل غير المرغوب فيها.

ينبغي النظر في التدابير الأمنية التالية وتنفيذها حسب الاقتضاء:

  • تأكد من تحديث المنتدى أو برنامج المناقشة الخاص بك، خاصة فيما يتعلق بأي تصحيحات أمان تم إصدارها.
  • استخدام قدرات الاعتدال لما يلي:
  • من الواضح أن القائمة السوداء لكلمات غير مرغوب فيها أو كلمات غير لائقة (مثل المتعلقة بالأدوية) واستمر في إضافتها إلى قوائمك السوداء بناءً على الرسائل غير المرغوب فيها التي تراها.
  • تحديد المحتوى ومراجعته عندما يمثل حساب واحد أو عنوان IP حجمًا كبيرًا من الوظائف في وقت قصير.
  • تخضع المنشورات من الأعضاء الجدد أو الملصقات الجديدة للمراجعة التحريرية قبل نشرها، مما يرفع القيود بمجرد إثبات جدارتها بالثقة.
  • حد من قدرة المستخدمين على الربط.
  • ضع في اعتبارك رفض الروابط تمامًا أو السماح للمساهمين الموثوق بهم فقط الذين لديهم سجلات تتبع نظيفة بالربط بمواقع أخرى.
  • إذا سمحت بالروابط، فيمكنك متابعتها لإزالة بعض الحوافز للربط خارجيًا.
  • تعليقات أو مناقشات وثيقة على الخيوط بعد فترة زمنية معقولة، حيث غالبًا ما يجمعون الرسائل غير المرغوب فيها بعد أن يتوقف المستخدمون الحقيقيون عن التعامل معهم.

بالإضافة إلى إعادتك إلى نعمة Google الجيدة، فإن كل هذه الخطوات تصب في مصلحة عملك على أي حال، لأنها ستساعد في حماية سلامة علامتك التجارية وعلاقتك بقاعدة المستخدمين الخاصة بك.

يمكن أن يؤدي البريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم إلى إجراء محدود لإزالة البريد العشوائي. من المرجح أن تنمو المشكلة، إذا تم إهمالها، ويمكن أن تؤدي إلى عواقب أكثر خطورة.

اختراق المحتوى البريد العشوائي

تشبه عقوبة البريد العشوائي للمحتوى المخترق رسالة البريد العشوائي التي أنشأها المستخدم لسبب واحد: إنها حالة موقع ويب مخترق يتم إساءة استخدامه من قبل مرسلي البريد العشوائي لحقن محتوى ضار و/أو غير ذي صلة دون موافقة مالك الموقع.

مرة أخرى، تتضمن رسالة Google عينة من عنوان URL، والتي توفر دليلًا على مكان بدء التحقيق ونوع المحتوى الذي يجب البحث عنه أثناء تطهير موقع البريد العشوائي.

ومع ذلك، هناك اختلافان مهمان بين البريد العشوائي للمحتوى المخترق والبريد العشوائي الذي ينشئه المستخدم.

  • أولاً، يتم تطبيق عقوبة البريد العشوائي للمحتوى المخترق على المواقع التي لا يحركها المستخدم وحيث لا تحدث الثغرة الأمنية بسبب سوء الجودة، بل بسبب الأمان غير الكافي.
  • ثانيًا، تعد نتيجة إجراء البريد العشوائي للمحتوى المخترق علامة بارزة في SERPs، حيث تحذر المستخدمين من التهديد المحتمل إذا تجرأوا على فتح الموقع. هذا يعني خسارة وشيكة وربما دائمة لحركة مرور المستخدم القادمة من بحث Google العضوي.

في هذه الحالة، تقدم Google بعض المساعدة. لكن في النهاية، تحتاج إلى تحديد حل دائم.

من غير المحتمل أن يكون للتنظيف البسيط وإزالة المحتوى الضار وحده التأثير المطلوب ما لم يتم تحديد الثغرة الأمنية الأساسية وتصحيحها.

كما هو الحال في جميع الحالات السابقة، فإن تقديم طلب إعادة نظر مقنع هو الخطوة الأولى نحو حل المشكلة وإزالة ملصق SERP «المخترق».

تتعرض مواقع الويب المشروعة، ولكن المخترقة، لخطر التحريف في نتائج محرك البحث. إصلاح المشكلة هو الطريقة الوحيدة لإزالة تحذير SERP، لأنه ضرورة لحماية المستخدمين وسلامة العلامة التجارية.

تظل المواقع المخترقة مفهرسة ومرئية لمستخدمي Google Search. ومع ذلك، يتم تصنيفها بتحذير بارز وبالتالي من المحتمل أن يتم تجاهلها من قبل المستخدمين.

بيانات منظمة غير صحيحة

البيانات المنظمة هي وسيلة لجعل محتوى وسياق موقع الويب مفهومًا بشكل أفضل بواسطة محركات البحث بقدر ما هي طريقة للمطالبة بمزيد من عقارات SERP.

عند التنفيذ بشكل صحيح، يمكن للبيانات المنظمة تعزيز قائمة SERP الخاصة بك بشاشة لافتة للنظر تُعرف باسم «مقتطف غني».

تصور الصورة أدناه مقتطف Review الغني الشائع.

 

من المرجح أن تفقد المواقع ذات البيانات السيئة التنفيذ أو المخادعة عقارات SERP الإضافية.

إن احتمالية الحصول على مقتطف ثري أمر مغري، خاصة في القطاعات التنافسية، وهذا هو السبب في أن محاولات التلاعب بالنظام باستخدام بيانات منظمة متضخمة أو مخادعة موجودة إلى حد كبير على رادار Google.

إذا تم رصدك، فإن الإشعار الذي يسلط الضوء على البيانات المنظمة غير الصحيحة هو النتيجة، ولن تظهر مقتطفاتك الغنية في نتائج البحث.

عملية الاسترداد وإعادة النظر مشابهة لما ستفعله لأنواع أخرى من العقوبات اليدوية.

تنظيف المنازل والتنفيذ النظيف والتوثيق هي المفتاح. من الناحية العملية، بمجرد فقدان الثقة في دقة البيانات المنظمة، يصبح استعادتها بالكامل أمرًا نادرًا.

وبالتالي، فإن البيانات المنظمة للألعاب هي عمل محفوف بالمخاطر. لا يوصى به فحسب، بل من المحتمل أيضًا أن يؤثر إلى أجل غير مسمى على مظهر ومظهر موقع في Google SERPs.

لا يبدو أن Google تقدر المعلومات غير الصحيحة أو المخادعة، ولهذا السبب قد يعني فقدان البيانات المنظمة مرة واحدة الاستغناء عنها لفترة طويلة من الوقت.

 

روابط خارجية غير طبيعية

يعد بيع الروابط لغرض التلاعب بـ PageRank انتهاكًا آخر لـ Google Search Essentials يؤدي إلى إجراء يدوي مقابل ورسالة تسلط الضوء على المشكلة.

على عكس ما حدث في الماضي، فإن العقوبة المرتبطة بها لا تسبب بالضرورة خسارة كبيرة في رؤية الموقع في بحث Google العضوي في الوقت الحاضر.

ومع ذلك، لا ينبغي الاستخفاف بالعقوبة. نظرًا لسيطرة مالك الموقع الكاملة على موقع الويب الخاص به، فإن تضييق نطاق المشكلة وتطبيق حل مناسب، مثل الروابط المشكوك فيها التي لا تتبع، أمر سهل ويتطلب موارد قليلة نسبيًا.

 

في البداية، نادرًا ما ترتبط عقوبة الروابط الخارجية غير الطبيعية بفقدان هائل للرؤية في نتائج بحث Google العضوية.

مضيف مجاني سبامي

عندما يتلقى مقدمو خدمات الاستضافة المجانية إشعارًا بعقوبة Google Search Console يسلط الضوء على مضيف مجاني غير مرغوب فيه، اعتبرت Google أن الغالبية العظمى من محتوى المستخدم المستضاف إما غير مرغوب فيه أو لا قيمة له لمستخدمي الإنترنت.

تخطر رسالة Google Search Console المستلم والمشغل المضيف المجاني بالتأثير الوشيك على رؤية الخدمة بأكملها في نتائج Google Search. في معظم الحالات، تظل الخدمة مفهرسة بواسطة Google ويمكن العثور عليها عندما يطبق المستخدمون استفسارًا ملاحيًا دقيقًا، على سبيل المثال، الموقع: example.ai.

ومع ذلك، فمن المرجح أن تفقد الخدمة مؤقتًا رؤية SERP بالكامل تقريبًا، حتى بالنسبة لما يمكن اعتباره استفسارات ذات صلة. نظرًا لتأثر موقع الويب بأكمله، بدلاً من الأجزاء الحبيبية فقط من الخدمة، فإن إجراء البريد العشوائي اليدوي للمضيف المجاني يعتبر عقوبة قاسية.

تاريخيًا، يبدو أن Google كانت مترددة في اتخاذ هذه الإجراءات واسعة النطاق ضد منصات الاستضافة المجانية، إلا في الحالات الأكثر فظاعة.

تشير الحالات السابقة المؤكدة إلى أن خدمات الاستضافة المجانية فقط مع إساءة استخدام ما يقرب من 99٪ من المحتوى القابل للفهرسة الذي ينشئه المستخدم، قد تمت معاقبتها كمضيفين مجانيين.

إشعار مضيف Spammy المجاني في Google Search Console، يسلط الضوء على الطبيعة الفظيعة لإساءة استخدام النظام الأساسي المستمر.

على الرغم من الحجم المفرط لمشكلة البريد العشوائي التي تم تسليط الضوء عليها، لا تزال Google تمتنع عن تطبيق العقوبة النهائية، التي يمكن مقارنتها بالبريد العشوائي الخالص، لإزالة خدمة الاستضافة المجانية بالكامل من المؤشر.

تجدر الإشارة إلى أن إشعار Google Search Console يتم لفت انتباه مشغلي خدمة الاستضافة المجانية حصريًا. لا يزال مستخدموها الشرعيون غير مدركين للتأثير على رؤية محتواهم في نتائج بحث Google العضوية.

وهذا يعكس حقيقة أن مشغل الخدمة هو الوحيد القادر على فرض مستوى معين من مراقبة الجودة ومنع إساءة استخدام الرسائل غير المرغوب فيها، وهي خطوة ضرورية لبناء حالة شاملة قبل تقديم طلب إعادة نظر من Google.

انتهاكات المبادئ التوجيهية خارج الصفحة وما يتصل بها من إخطارات

في حين أن مالك الموقع قد يكون نظريًا غير قادر على التحكم في الأماكن الأخرى التي ترتبط بالموقع، فإن الممارسات المحفوفة بالمخاطر مثل شراء الروابط أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى مواقع أخرى أدت إلى اهتمام Google بالمشكلات خارج الصفحة أيضًا.

روابط داخلية غير طبيعية

الإجراء اليدوي الأكثر خبرة في Google هو الإجراء المطبق نتيجة لروابط داخلية غير طبيعية لموقع ويب.

تعتبر المواقع المتأثرة منخرطة في مخططات الارتباط (بناء الربط الذي يهدف إلى التلاعب بتصنيفات Google)، والتي تعتبرها Google انتهاكًا كبيرًا. يمكن أن يكون تأثير العقوبة جزئيًا أو يؤثر على المجال بأكمله.

تتراوح الخسارة الناتجة في الرؤية في Google في أي مكان من بالكاد ملحوظة إلى انخفاض مطرد بمرور الوقت إلى فقدان إجمالي كبير للرؤية بين عشية وضحاها. يبدو أن البروز الرأسي والعلامة التجارية لا يلعب أي دور – فقد تأثرت المواقع الكبيرة ذات السمعة الطيبة بهذه العقوبة.

نادرًا جدًا، رأينا عينة من عناوين URL (حتى ما يصل إلى خمسة) مدرجة في رسالة الروابط الواردة غير الطبيعية، مما يمنح مالك الموقع نقطة انطلاق لتحقيقه. قد تكون هذه العينات ذات فائدة كبيرة إذا كان بإمكانها الإشارة إلى النمط الذي رفع العلم الأحمر – على سبيل المثال، إذا أظهرت جميعها خدمات علاقات عامة منخفضة الجودة تكشط وتعيد إنتاج القطع التي تتضمن روابط نصية مثبتة تجارية.

وسواء قُدمت أمثلة أم لا، فمن الحيوي إجراء مراجعة كاملة للارتباط الخلفي. بناءً على هذا التقييم – والذي، اعتمادًا على حجم بيانات الربط الخلفي، قد يستغرق ما يصل إلى عدة أسابيع – يجب ملاحظة جميع الروابط الخلفية المشكوك فيها في ملف منفصل.

من المهم أن نضع في الاعتبار أنه بالنسبة لمواقع الويب الكبيرة التي تحتوي على ملايين الوصلات الخلفية، من المحتمل أن تكون العينات المقدمة في Google Search Console مجزأة للغاية وتوفر بيانات غير كافية لطلب إعادة النظر الناجح. لذلك، يجب عليك تحديد جميع الروابط المشكوك فيها بنفسك قبل أن تطلب إعادة النظر فيها.

لتعزيز احتمالات تحقيق نتيجة إيجابية مع طلب إعادة النظر الأول، من الأهمية بمكان النظر ليس فقط في أحجام الروابط الخلفية والتوزيع، ولكن أيضًا في جودة موقع الربط ونهجه العام في الارتباط.

يشمل تقييم مخاطر الارتباط الخلفي القوي جميع التزامات الربط التاريخية، دون إهمال أي رابط قديم لبناء بقايا، مثل إدخالات الدليل لعصر تحسين محركات البحث الذي انتهى منذ فترة طويلة.

بمجرد إنشاء ملف يحتوي على جميع روابطك الخلفية المشكوك فيها أو غير المرغوب فيها، فقد حان الوقت للعمل على إزالة هذه الروابط من الويب. قد يتطلب ذلك التواصل ومطالبة مواقع الويب الأخرى بإزالة الروابط إلى موقعك أو وضع علامة عليها على أنها «nofollow».

يجب عزل أي وصلات خلفية غير مرغوب فيها لا يمكنك إزالتها، على الرغم من بذل قصارى جهدك، وتضمينها في ملف .txt يسمى ملف التنصل.

بمجرد الانتهاء من المراجعة وإنشاء ملف التنصل، يوصى بتحميل ملف التنصل أولاً (وتلقي تأكيد التغيير) قبل تقديم المستندات التي تحدد جميع الخطوات ذات الصلة المتخذة لحل المشكلات التي أبرزتها Google.

 

تتمثل الخطوة الأولى عند تلقي رسالة روابط داخلية غير طبيعية في مقارنة ملف تعريف الارتباط الخلفي وممارسة بناء الرابط الحالية مقابل أساسيات بحث Google.

طلبات إعادة النظر والإخطارات ذات الصلة

يمكن رفع أي عقوبة من Google ولن يتم تأجيل موقع الويب بسبب التجاوزات السابقة.

إذا تلقيت إجراءً يدويًا وبذلت جهدًا بحسن نية لإصلاح المشكلات التي تسببت في ذلك، فيمكنك طلب Google لمراجعة موقعك حتى تتمكن من رفع العقوبة.

هذا ما يُعرف باسم تقديم طلب إعادة النظر

في أي وقت تتلقى فيه إشعارًا يدويًا، يجب أن يحدد جميع الخطوات التي يجب عليك اتخاذها لتصحيح المشكلة. وستختلف هذه الخطوات تبعا للعقوبة المحددة التي صدرت.

بمجرد استيفاء جميع المتطلبات التي حددتها Google، يجب أن تحتوي الخطوة الأخيرة على زر «طلب إعادة النظر» الذي سيبدأ العملية بمجرد النقر عليه.

كجزء من عملية طلب إعادة النظر، قد تحتاج إلى تزويد فريق Google بوثائق تحدد الخطوات التي اتخذتها لجعل الموقع متوافقًا مع أساسيات بحث Google. سيساعد هذا في بناء حجة لسبب رفع الإجراء اليدوي.

بمجرد إصلاح جميع مشكلات موقع الويب الخاص بك وتقديم طلب إعادة النظر، يمكنك تلقي أحد الإشعارات التالية في Google Search Console.

تنصل من إشعار تحديث الملف

ستتضمن أي محاولة واعدة لحل إجراء يدوي يتعلق بالروابط الخلفية غير الطبيعية إرسال ملف تنصل، والذي يحتوي على جميع الروابط الخلفية غير المرغوب فيها إلى موقعك والتي لم تتمكن من إزالتها.

سيؤدي تقديم ملف التنصل الخاص بك إلى تشغيل رسالة تؤكد أنه تم تحميل ملف التنصل. سيحدد عدد عناوين URL والمجالات المقدمة.

يرجى ملاحظة أنه أثناء تحديث ملف التنصل الحالي، سيتم تدوين عناوين URL المقدمة سابقًا ما لم يتم تضمينها صراحة في ملف جديد على وشك تقديمه. لا تدعم أداة Disavow Links من Google، اعتبارًا من هذه الكتابة، التحديثات الإضافية.

ليست رسالة عمل يدوية، ولكنها تأكيد على أن الخطوة الأولى نحو حل عقوبة الروابط الداخلية غير الطبيعية قد تم إجراؤها.

طلب إعادة النظر (تم تأكيد الطلب)

إذا تلقيت إجراءً يدويًا وبذلت جهدًا بحسن نية لإصلاح المشكلات التي تسببت في ذلك، فيمكنك طلب Google لمراجعة موقعك حتى تتمكن من رفع العقوبة. هذا ما يُعرف بطلب إعادة النظر.

بعد إرسال موقعك لإعادة النظر، ستؤكد Google تلقي طلب إعادة النظر بنفس الطريقة التي تعترف بها بتلقي ملف التنصل. ويبدو أن النص المحدد يختلف، وغالبا ما يدير التوقعات المتعلقة بوقت التجهيز المتوقع.

حاليًا، لا يوجد وقت تحول مضمون رسميًا لمعالجة طلبات إعادة النظر. تظهر التجربة أن هذه العملية يمكن أن تستغرق من بضع ساعات (نادرة) إلى بضعة أيام (أكثر شيوعًا) إلى عدة أسابيع (أسوأ السيناريوهات).

تقر Google بتلقي طلب إعادة النظر وتتضمن الأساس المنطقي المقدم أسفل رسالتهم. في هذه الحالة، بسبب الأساس المنطقي العشوائي، فإن احتمالات النجاح قاتمة.

رفض طلب إعادة النظر

إذا اعتبرت الجهود المبذولة للعودة إلى النعم الجيدة من Google غير كافية، فإن طلب إعادة النظر المرفوض سيصدر قريبًا. يبدو أن هذه الرسالة موحدة وتذكر فقط الوضع الفعلي للعقوبة.

هناك أحيانًا اختلافات في الرسالة تتجاوز إخطار مالك الموقع وتقدم القليل من الإرشادات بشأن الانتهاك المستمر.

هذه الرسائل، التي يبدو أنها الأكثر شيوعًا في حالة عقوبات الروابط الداخلية غير الطبيعية، مخصصة وتتضمن أمثلة محددة على الانتهاكات.

يجب حتمًا التنصل من أي عينات وصلة خلفية غير مرغوب فيها مذكورة صراحة في مثل هذه الرسالة. مجرد التنصل من الروابط التي أبرزتها Google في إشعارها غير كافٍ، ومن المناسب إجراء تدقيق كامل للروابط الخلفية.

بغض النظر عن نوع العقوبة المطبقة، من الممكن تكرار محاولات طلب إعادة النظر. حاليًا، يبدو أن Google ليس لديها حد أقصى للعدد الإجمالي للطلبات المسموح بها.

ومع ذلك، يجب أن يعكس كل طلب جديد جهدًا متزايدًا لمواءمة موقع الويب مع أساسيات بحث Google، أو أن هناك فرصة ضئيلة للنجاح في نهاية المطاف.

 

يعد طلب إعادة النظر القياسي المرفوض هو الأكثر شيوعًا بالنسبة للمواقع التي لم يتم مواءمتها بشكل كافٍ مع أساسيات بحث Google. لا يتضمن أي أدلة إضافية.

في بعض الأحيان، يتضمن طلب إعادة النظر العادي المرفوض إشعارًا ببعض القرائن. قد تتلقى المواقع التي تم تحديدها على أنها مرسلات غير مرغوب فيها ذات وصلة خلفية رسائل تحتوي على ما يصل إلى خمسة عناوين URL فردية غير طبيعية للمساعدة في الجهود المتوقعة والمتزايدة للتقدم بطلب لإعادة النظر.

تم تجهيز طلب إعادة النظر

تتم معالجة غالبية طلبات إعادة النظر المقدمة إلى Google وإما الموافقة عليها أو رفضها.

ومع ذلك، هناك استثناءات نادرة في عدد قليل من الحالات المتطورة حيث لا يبدو أن قرارًا واضحًا ممكنًا. وتقابل هذه الحالات بإخطار مجهز بطلب إعادة النظر.

بناءً على الصياغة، يبدو أن هذا يشير إلى أنه على الرغم من الاعتراف بجهد جدير بالاهتمام، إلا أن هناك أكثر من نوع واحد من الانتهاكات.

قد يفسر هذا سبب رفعه لعقوبة واحدة بينما تم صقل عقوبة أخرى.

طلب نادر لإعادة النظر في الإخطار المعالج، والذي يبدو دائمًا تقريبًا أنه يأتي مع تلميح ودي للمراجع.

لا شك أن هذه الرسالة لا تعني أخبارًا جيدة لمالك الموقع – أو رؤية الموقع. وبالتالي، يلزم القيام بمزيد من أعمال التحقيق، ومع ذلك، هناك جانب مضيء في الأفق.

تأتي معظم الإخطارات المعالجة لطلب إعادة النظر مع «ملاحظة محددة من المراجع الخاص بك». هذه رسالة تم تحريرها يدويًا من متعاطف مع Google يحاول المساعدة – إشارة مشجعة لآفاق الموقع المستقبلية.

الموافقة على طلب إعادة النظر

تؤدي إزالة الإجراء اليدوي من Google إلى إشعار قصير وموحد لإعادة النظر معتمد.

بصرف النظر عن ذكر أنه تم رفع العقوبة، يوضح هذا الإشعار أن العودة إلى الامتثال لأساسيات بحث Google لا يعني بالضرورة أن موقعك سيواجه تصنيفات محسنة في بحث Google العضوي. قد ينمو الموقع في الرؤية أو الركود أو الانخفاض.

لا يوجد إجراء آخر مطلوب بمجرد استلام هذه الرسالة، بخلاف التركيز على المستخدمين وجوهر نشاط موقع الويب مرة أخرى. إنها أفضل نتيجة ممكنة يمكن توقعها.

 

ينص الإخطار المعتمد لطلب إعادة النظر على أن وضع الرسائل غير المرغوب فيها قد تم حله وليس هناك أي إجراء آخر مطلوب.

أي أسئلة حول عقوبات Google اليدوية التي لم يتم تناولها بشكل كافٍ في هذه المقالة هي موضع ترحيب وتقدير. سيتم النظر في جميع مدخلات القارئ الواردة لإبقاء هذا الدليل النهائي الذي يغطي العقوبات اليدوية محدثة.

اقرأ أيضاً

ترك الرد

من فضلك ادخل تعليقك
من فضلك ادخل اسمك هنا
Captcha verification failed!
فشل نقاط مستخدم captcha. الرجاء التواصل معنا!

أحدث الأخبار