كوري موريس – إذا كنت جديدًا على الويب، أو في دور رقمي، أو تقوم بتحديث وجود عملك على الإنترنت، فمن المحتمل أن تسمع الكثير من الاختصارات والمصطلحات. يتم الحديث عن أنظمة إدارة المحتوى (أو CMS) كثيرًا وأصبحت جانبًا قياسيًا لمعظم مواقع الويب.
في هذه المقالة، سأفك ما هي CMS، وأهميتها، وكيفية عملها، وأنظمة إدارة المحتوى المختلفة، وكيفية التفكير في أفضل الخيارات لك.
ما هو CMS ؟
نظام إدارة المحتوى هو وظيفة تسمح للمستخدمين الإداريين بتحديث المحتوى الخاص بهم وصيانته وإنشائه وإدارته دون الحاجة إلى الدخول في الكود أو جعل المطور يفعل ذلك نيابة عنهم.
عادةً، للوصول إلى وظيفة CMS، سيكون لدى المستخدمين الإداريين صفحة أو منطقة تسجيل دخول خاصة للمصادقة والتنقل إلى قائمة أو بوابة منفصلة تحتوي على خيارات للمحتوى المحدد الذي يمكن تحريره.
هناك عدد من أنواع منصات CMS والطرق التي يمكن أن تبدو عليها. سأدخل في بعض من أفضل الأنظمة لدراستك لاحقًا.
بغض النظر عن مدى خصوصية النظام أو توحيده أو مدى محدودية أو قوته، فإن القدرة على إدارة موقعك والتحكم في المحتوى دون ترميز قوية ويمكن أن تكون حاسمة في كيفية إدارة وجودك على الويب.
لماذا CMS مهم ؟
يعد نظام إدارة المحتوى شيئًا قويًا يوفر الوقت والمال والجهد عندما يتعلق الأمر بالقدرة على إضافة وتحديث النصوص والصور ومقاطع الفيديو والصفحات وعناصر الصفحات المهمة وهيكلها على موقع الويب الخاص بك.
من الضروري أن تكون قادرًا على تحرير كل ما تحتاجه داخل موقع الويب الخاص بك.
حتى في بيئات الشركات أو الصناعات التي تتطلب مراجعات الامتثال والموافقات والخطوات الأخرى لمحتوى محدد قبل نشره، يمكن أن تكون CMS مفيدة جدًا في تلك الخطوات المضمنة.
كيف تعمل CMS ؟
على أعلى مستوى، تعمل CMS من خلال منحك القدرة على التأثير على المحتوى المباشر على موقعك من خلال مربعات التحرير وخيارات التحميل وغيرها من الميزات الموجودة خلف الكواليس.
عندما تقوم بتحرير النص، ستفعل ذلك في مربع التحرير الذي غالبًا ما يكون له وظائف مشابهة لبرنامج مثل Microsoft Word. بعض الأنظمة لديها ضوابط وخيارات أكثر من غيرها.
سواء كنت تقوم بتحرير النص أو تحميل الصور أو إنشاء الصفحات، فأنت تفعل ذلك من خلال عناصر تحكم سهلة الاستخدام في الإدارة التي تجري تعديلات في قواعد بيانات الموقع وتسمح لك بنشرها على الموقع المباشر.
ويحل هذا محل وجود مطور ويب يقوم بإجراء التعديلات مباشرة في الكود.
SEO للمبتدئين: كيف تبدأ مع SEO ؟
في بعض الحالات، إذا لم يكن لديك عناصر التحكم التي تريدها أو تحتاجها، فيمكنك إضافتها بواسطة المطور أو النظام الأساسي نفسه.
في حالات أخرى، قد تواجه قيودًا على نظام إدارة المحتوى وقد تحتاج إلى النظر في خيارات أخرى للهبوط على النظام الأساسي المناسب لموقعك بشكل عام.
كم عدد أنواع أنظمة إدارة المحتوى الموجودة ؟
تشمل أنواع أنظمة إدارة المحتوى ما يلي:
- مواقع المحتوى.
- تركز على المدونة.
- التجارة الإلكترونية وعربة التسوق.
- غير ربحية.
- وظائف خاصة ومحددة تركز على الصناعة (على سبيل المثال، التبرعات، وإصدار التذاكر، وبوابات العملاء، وما إلى ذلك).
- التعلم والتطوير عبر الإنترنت.
- مفتوح المصدر.
- مسجلة الملكية.
- المصممة خصيصًا والوظائف.
اعتمادًا على أنواع المحتوى الذي تريد أن يعرضه موقعك، ومستوى الأمان الذي تحتاجه، ومدى دمج موقعك مع أنظمة النهاية الخلفية للوفاء أو الوصول إلى العملاء (على سبيل المثال، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت)، أو مدى المرونة التي تريدها المحتوى الذي تديره لتكون، لديك خيارات للعثور على التكنولوجيا المناسبة ومنصة CMS.
بالإضافة إلى ذلك، هناك أنظمة إدارة المحتوى القائمة على تقنيات أو منصات مفتوحة المصدر (WordPress و Drupal وما إلى ذلك)، وتلك المبنية على منصات مغلقة أو المنتجات القائمة على SaaS (Shopify و Wix و Squarespace وما إلى ذلك)، وفرص بناء نظام إدارة المحتوى الخاص بك.
أنظمة إدارة المحتوى الشائعة
وتستخدم نظم إدارة المحتوى في ما يقرب من 796 مليون موقع شبكي.
تشمل أفضل 10 CMS حسب الحصة السوقية على مستوى العالم:
لاحظ أن ما يقرب من ثلثي جميع مواقع الويب تستخدم CMS.
يجب أن يؤكد هذا وحده أهمية CMS للعديد من الشركات والمنظمات حول العالم.
ميزات CMS
هناك عدد من ميزات إدارة المحتوى المحددة التي تعتبر أسبابًا كبيرة لقيمة CMS، بما في ذلك:
- إنشاء صفحات.
- إدارة الملاحة.
- تحرير النص.
- قم بتحميل وإدارة الصور.
- قم بتحميل وإدارة محتوى الفيديو.
- إدارة معلومات المنتج.
- استمارات الاتصال.
- محتوى المدونة.
- إدارة الأسلوب والموضوع.
- التحليلات وأدوات الإبلاغ.
- لوحات القيادة.
- تحسين محركات البحث وأدوات التسويق.
- عمليات الإدماج.
- تنظيم المحتوى.
- عمليات الموافقة.
- المحتوى الخاص.
- الأمن والدعم من طرف ثالث.
هناك الكثير أيضًا.
اعتمادًا على أكبر الأولويات لاحتياجات إدارة المحتوى والطبيعة المخصصة لهذه الاحتياجات، يمكنك إعطاء الأولوية لبعض العوامل على غيرها.
هل يجب عليك بناء CMS من الصفر أو استخدام نظام شائع ؟
منذ أكثر من عشرين عامًا، كانت خياراتك محدودة، ومن المحتمل أن تكون تبحث في CMS مخصصة كأفضل خيار (أو فقط).
أدى انفجار الخيارات ومعدل اعتماد أنظمة إدارة المحتوى إلى تحويل القرار من «إذا» إلى «أي نوع» عند تخطيط CMS.
في كثير من الحالات، يكون نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر هو الأفضل لمواقع المحتوى ومواقع التسوق وتلك التي ليس لديها مستوى غير عادي من التخصيص المطلوب.
حتى نظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر يمكن أن يوفر الكثير من الخيارات للتخصيص من خلال الملحقات أو الكود المخصص لإنشاء الميزات والوظائف والتكامل المطلوب.
ومع ذلك، إذا كان لديك منتج أو خدمة أو تطبيق قائم على الويب فريد جدًا، فقد تكون الأنسب لإنشاء CMS مخصص.
قد تشمل الأسباب الافتقار إلى التكنولوجيا الضرورية مفتوحة المصدر الموجودة، واحتياجات التكامل الفريدة، وميزات العملاء أو المستخدمين الفريدة، أو الحاجة إلى الحد من الوصول وإغلاق الأنظمة لأسباب أمنية.
التحديات التي تواجهها الشركات مع CMS
تتطلب CMS من جميع الأنواع (مثل جميع مواقع الويب أو الواجهات المتصلة بالويب إلى حد كبير) إشرافًا وإجراءات محددة للحفاظ على موقع آمن.
يمكن أن يكون للرمز المخصص و CMS مخاطر الكود وقاعدة البيانات إذا لم يتم تحديثها والحفاظ عليها للبقاء في طليعة أي نقاط ضعف معروفة.
يمكن أن يكون لنظام إدارة المحتوى مفتوح المصدر تعرض مماثل مع نوى وملحقات وإصدارات CMS قديمة، وبدون مراقبة مناسبة لضمان تحديث الإصدارات وتصحيحها على الفور عندما يكون ذلك ممكنًا.
بالإضافة إلى الأمان، هناك أيضًا التحدي المحتمل المتمثل في وجود الكثير من الملحقات أو الملحقات أو الإضافات لإدارة بشكل صحيح. يمكن أن يؤدي تغيير الإعداد في ملحق واحد إلى كسر شيء ما في مكان آخر على الموقع، على سبيل المثال.
قد يكون من الصعب إجراء QA بشكل صحيح وإدارة الملحقات وجوانب الطرف الثالث من CMS.
بالإضافة إلى ذلك، قد يكون من الصعب أحيانًا توسيع نطاق نظام إدارة المحتوى. في كثير من الأحيان، يتطلب بناء ميزة جديدة إزالة الملحقات والرموز القديمة وإعادة البناء – أو المخاطرة بوجود صراعات وعدم القدرة على الحصول على شيء يعمل بشكل كامل كما هو مرغوب.
أفضل نظام لإدارة المحتوى
من الصعب بالنسبة لي أن أخبرك بموضوعية ما هو أفضل CMS.
كما أشرت سابقًا، فإن الهدف، ورغبتي فيك، هو العثور على أفضل هدف لوجودك عبر الإنترنت واحتياجاتك من المحتوى.
أشهر نظام CMS في العالم هو WordPress. تصادف أنها التكنولوجيا المفضلة لدي والأساسية التي يستخدمها فريقي لبناء مواقع الويب، لذلك يمكنك ملاحظة أنه إذا كنت لا توافق أو تعتقد أنني متحيز.
ما وجدناه مع WordPress هو أنه قوي بما يكفي لفعل أي شيء نحتاجه تقريبًا.
ومع ذلك، فهو سهل الاستخدام، ويسمح بإجراء جميع تحسينات تحسين محركات البحث التي نحتاجها داخله، ويمكن دمجه مع مجموعة واسعة من التقنيات الأخرى. لديها سقف أعلى من منصات مثل Squarespace و Wix وأنظمة إدارة المحتوى الأساسية.
ومع ذلك، هناك مكان لأنظمة أخف وزنًا – يشبه إلى حد كبير وجود مكان لمزيد من المؤسسات والأنظمة الأثقل.
في حين أن WordPress رائع للتجارة الإلكترونية مع WooCommerce، إلا أن هناك حالة يجب تقديمها لبعض الشركات لتكون في CMS أخرى للتجارة الإلكترونية، مثل Magento، أو منصة أخف/أسهل على متن الطائرة مثل Shopify.
مرة أخرى، فإن «أفضل» CMS ذاتية. سترغب في تحديد الملاءمة المناسبة من حيث الميزات والوظائف وقابلية التوسع وسهولة الاستخدام والتكلفة بالنسبة لك واحتياجات وجودك الرقمي.
في النهاية، تحتاج إلى تقييم عوامل محددة تتعلق بوضعك:
- مدى جودة دعم/تحديث CMS (للمصدر المفتوح أو كيفية التعامل مع المخصص).
- عدد الملحقات أو الملحقات المتاحة و/أو التي تحتاج إلى إدارتها.
- تم استضافته مقابل استضافته بنفسه.
- تكلفة التراخيص والاستضافة والإدارة والصيانة المستمرة بشكل عام، على المدى القصير والمستمر.
- أهدافك النهائية وعائد الاستثمار الذي يمكن أن يوفره الموقع.
- الفرص والقيود المفروضة على تحسين محركات البحث، والتسويق، والتكييف، والتوسع بواسطة أنظمة محددة.
- جوانب فريدة أخرى تتعلق بعملك أو مؤسستك.
أفضل CMS للتسويق
عندما يتعلق الأمر بالتسويق – إذا كنت تقوم بأي نوع من التسويق الرقمي، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن نظام إدارة المحتوى الذي تختاره يمكنه دعم حملاتك.
تشمل الأسئلة التي يجب طرحها: ما مدى سهولة إنشاء صفحات هبوط باستخدام نظام إدارة المحتوى هذا ؟ لدمج التحويل وتتبع الأحداث ؟ لتنفيذ التحليلات ؟ لعمل تحسينات تقنية وعلى الصفحة ؟
إذا كان أي من هذه الأشياء مهمًا بالنسبة لك، فكن حذرًا وحدد منصة لا تحدك.
على سبيل المثال، غالبًا ما أواجه العملاء المحبطين بسبب القيود المفروضة على أنظمة إدارة المحتوى الأبسط الذين يضطرون في النهاية إلى إعادة الاستثمار في موقع ومنصة جديدة (على سبيل المثال، الانتقال من Squarespace إلى WordPress).
هذا ما يمكن أن يحدث عندما لا تفكر كثيرًا في المستقبل أو تطرح الأسئلة الصحيحة مسبقًا قبل بناء موقع بالكامل على منصة معينة.
الاستنتاج
يعد فهم كيفية عمل أنظمة إدارة المحتوى، وسبب أهميتها لعملك، وكيفية اختيار الأنظمة المناسبة لاحتياجات عملك أمرًا مهمًا للغاية.
قد يستغرق تغيير المنصات وقتًا طويلاً ومكلفًا بعد إنشاء موقعك ومحتوياتك.
أوصي بالخوض في عملية شاملة لتحديد أيهما مناسب لك، والتفكير على المدى القصير والطويل، حتى تقوم بأفضل استثمار وقرار لعملك.
