8 رؤى استراتيجية في التسويق الرقمي لتحقيق نمو هائل في عام 2023

ستجد كل الأفكار التي تحتاجها لمنح إستراتيجيتك التسويقية الدفعة التي تحتاجها

تركيز – إذا كان هناك بيان واحد يبدو صحيحًا للمسوقين، فهو أن «التغيير هو الثابت الوحيد». يمكن أن يكون المشهد التسويقي غير متوقع، لا سيما مع التحديات وعدم اليقين في السنوات القليلة الماضية. وفقًا لاستطلاعات نمو الوكالة، كانت الشركات الصغيرة تطلب المساعدة من وكالة تسويق ومختصين في SEO .

إذن، ما التالي بالنسبة لمسوقي الشركات الصغيرة الذين يتطلعون إلى المضي قدمًا في عام 2023 ؟ هل أنت مجهز بالأدوات والمهارات والمعرفة اللازمة للنجاح في هذا المشهد المتطور باستمرار ؟ كيف يجب على وكالتك تكييف استراتيجيتها لاستيعاب تحولات السوق المتكررة والاستعداد للمستقبل ؟

مع توقع المتخصصين في الوكالة المزيد من التغييرات للعام المقبل، حان الوقت الآن للوصول إلى المسار الصحيح. في عام 2023، توقعات الوكالة: أصبح التسويق و SEO أكثر تعقيدًا – ويجب على الوكالات التكيف، وستجد كل الأفكار التي تحتاجها لمنح إستراتيجيتك التسويقية الدفعة التي تحتاجها.

1. تفوق على منافستك بأدوات تسويق آلية لا بد منها

إذا كنت تتطلع إلى تمييز وكالتك عن المنافسة، فسترغب في إيجاد طرق لجعل سير عملك أكثر كفاءة – وفي هذه الحالة، فإن الأتمتة أمر لا بد منه.

سيكون الذكاء الاصطناعي (AI) لاعبًا رئيسيًا في تسويق الأعمال الصغيرة العام المقبل، حيث بدأت العديد من الوكالات الكبرى بالفعل في تبني التكنولوجيا.

الذكاء الاصطناعي هو مصطلح يتم طرحه عادة، ولكن ماذا يعني بالضبط ؟

الذكاء الاصطناعي هو في الأساس مصطلح شامل يصف مجموعة من التقنيات الفريدة ولكن ذات الصلة التي يمكنها محاكاة القدرات البشرية.

ست نصائح من غوغل لمواقع التجارة الإلكترونية

يعد CallRail’ s أداة تسويق أساسية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل المكالمات تلقائيًا وتقديم رؤى حول الكلمات والأفكار التي يستخدمها عملاؤك. يمكن للوكالات بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتعديل الكلمات الرئيسية واستراتيجياتها التسويقية.

شارك Andrew R. Mimault، مؤسس Mantic Media Group، ما يلي حول كيفية تأثير الأدوات الآلية على أعماله:

«باستخدام نسخ المكالمات، يمكننا الاستماع إلى المكالمات، والعثور على الكلمات الرئيسية المحددة التي يستخدمها الأشخاص وحتى المفردات التي ربما لم نفكر في بنائها – ثم إضافتها إلى برامج البحث الخاصة بنا».

اقرأ المزيد من التفاصيل حول كيفية عمل هذه التكنولوجيا لوكالتك.

2. تطور SEO: كيفية تعديل إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك

كان هناك وقت بدا فيه أن SEO يدور حول تحسين موقعك ليحتل المرتبة على Google، وكانت هذه نهاية الأمر إلى حد كبير. على الرغم من أن تحسين محرك البحث (SEO) لا يزال عاملاً كبيرًا في استراتيجية التسويق الرقمي، إلا أن طبيعته قد تغيرت بالتأكيد.

اليوم، يتفرع المسوقون الرقميون لتضمين مجموعة متنوعة من محركات البحث البديلة في إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بهم، بما في ذلك Bing. ناهيك عن أنه أصبح من الشائع أيضًا تحسين المحتوى خصيصًا لمنصات التواصل الاجتماعي. تقدم هذه التغييرات مجموعة من الفرص الجديدة لمسوقي الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

مع استمرار تطور SEO، يجب أن تحاول تنفيذ ما يلي لإنشاء استراتيجية ناجحة:

  • اختبار مصطلحات البحث الجديدة.
  • التحسين لمحركات البحث المختلفة.
  • إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى لقنوات مختلفة.
  • تقييم نتائجك لمعرفة الممارسات التي تعمل بشكل أفضل.

ابدأ بتوسيع حملاتك التسويقية الرقمية اليوم باستخدام تحسين محركات البحث هذه.

3. كيف يمكن للقيادة أن تأخذ وكالتك إلى المستوى التالي

تريد كل علامة تجارية أن تكون قائدة فكرية. عندما تكون الشخص الذي يبحث عنه الآخرون في صناعتك للحصول على رؤى، فأنت تعلم أنك تفعل شيئًا صحيحًا!

قال كريستابس برينكان، الرئيس التنفيذي في On the Map Marketing: «تميل الوكالات إلى الاعتماد على العلاقات والإحالات للنمو». “يمكن أن يساعد امتلاك علامة تجارية وكونك سلطة موثوقة. يمكن أن يثبت سمعتك كأفضل مزود خدمة في مكان معين – حتى لو لم يسمع بك الناس. “

وفقًا لآخر أخبار CallRail، إليك بعض خطوات القيادة الرئيسية التي يجب أن تتبعها وكالتك:

  1. حدد مجال خبرتك.
  2. قم بتنفيذ أداة تحليل المكالمات، مثل، لسماع ما يحتاجه العملاء من عملك وتحسين أسلوبك التسويقي.
  3. حدد منصبك كخبير في مجالك من خلال مشاركة رؤيتك الفريدة وإنشاء محتوى قيادة فكري للترويج له عبر الإنترنت.
  4. استخدم أداة، مثل CallRail، لمركزية اتصالات العملاء الواردة وفهم كيفية استجابة العملاء للمحتوى الخاص بك على مدار رحلة العميل.

4. لماذا تحتاج إلى بيانات مفصلة لخدمات PPC في عام 2023

إذا كنت لا تتعقب حركة المرور والمشاركة عبر المنصات، فأنت تفوت فرصة نمو هائلة.

بالنسبة لمعظم الوكالات، يعد تتبع تحويل الرصاص ضروريًا لتحسين إنفاقها الإعلاني المدفوع. بعد كل شيء، تريد التأكد من أنك تنفق بحكمة وتجني أقصى فائدة من ميزانيتك، أليس كذلك ؟

«للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً للبيانات، يجب على الوكالات استخدام ميزات مثل، والتي تسمح للوكالات بالإبلاغ بشكل فريد عن المكالمات التي أصبحت فرصة مفتوحة لعملائها – على عكس الارتداد أو الخيوط ذات الجودة الرديئة».

حول كيفية استخدام البيانات لصالحك في عام 2023.

5. كيفية إعداد وكالتك للتحول إلى غوغل تحليلات 4

في الصيف المقبل، لن تكون Universal Analytics (UA) أكثر من ذلك. هذا يعني أن المسوقين سيصبحون معتمدين بشكل كامل على Google Analytics 4 (GA4).

بالطبع، سيكون هناك منحنى تعليمي إلى حد ما قبل أن يتمكن مسوقو الوكالات من الاستفادة بشكل كامل من المفتاح وفهم كيفية معالجة Google للبيانات وتقديمها.

إليك ما توصي به CallRail للاستعداد للتغييرات المقبلة:

  • قم بتشغيل كل من UA و GA4 في نفس الوقت، للسماح بتدفق بياناتك إلى كلا النظامين، أثناء التأقلم.
  • قم بإعداد بكسل التتبع GA4 على الفور بحيث بحلول وقت غروب الشمس، سيكون لديك عدة أشهر من البيانات التاريخية.

6. أفضل الطرق لتوليد ولاء العملاء

وفقًا لبريان كاراس، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Playbook Media:

«ستعتمد زيادة قيمة عمر العملاء من الزيادة المعتادة في إيرادات الربع الرابع على توفير تجربة مستخدم رائعة لتعزيز الولاء».

يوصي كاراس بتنفيذ ما يلي لتحويل عملائك “العملاء الموسميين لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين ومتكررين:

  • الهدايا المجانية.
  • خصومات الولاء.
  • خصومات الإحالة
  • الإفراط في إبلاغ توقعات الوفاء.

تلاحظ CallRail أن المستهلكين يقدرون بشكل خاص العروض الترويجية خلال فترات عدم اليقين الاقتصادي – ومع الركود الذي يلوح في الأفق، أصبح الآن أفضل وقت لعملائك لإظهار مدى تقديرهم لعملائهم. من المهم أيضًا تتبع عملائك المتكررين، حتى تتمكن من تحديد أهداف جديدة أثناء نموك.

7. لماذا تعتبر ملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث شيئًا من الماضي

مع تعيين تتبع الطرف الثالث للتخلص التدريجي في أواخر عام 2024، حان الوقت للشركات لتعلم كيفية الإعلان بدون ملفات تعريف الارتباط.

قالت Care Gerland من Savage Brands: “يجب أن تبدأ الفرق الرقمية في التفكير الآن في جمع بيانات الطرف الأول، لأن البيانات المستنبطة من أداء الإعلانات وأبحاث السوق ستصبح أكثر قيمة. ستبحث الفرق أيضًا في كيفية الشراكة مع كبار الناشرين، الذين يحملون كنزًا دفينًا من البيانات بناءً على استهلاك المحتوى. كما سيصبح استهداف الإعلانات السياقية أكثر أهمية. “

احصل على تقدم في المنافسة من خلال استخدام الأدوات التي تجمع فقط بيانات الطرف الأول، مثل CallRail.

8. ما وراء اكتساب العملاء: استخدام البيانات للاحتفاظ بعملائك

كوكالة، كيف تعرف ما الذي يعمل لعملائك وما هو غير ذلك ؟

كيف تخفض تكلفة اكتساب العملاء وتجد طرقًا لأداء أفضل لعملائك ؟

بدون بيانات، من المستحيل إثبات عائد الاستثمار وقياس مدى فعالية جهودك التسويقية.

“العملاء يريدون توسيع نطاق أعمالهم. تريد محاسبتهم وعليك محاسبة أنفسكم. هذا ما تفعله CallRail لنا: فهي توفر البيانات الصحيحة. لدى صاحب العمل دائمًا شعور تجاه أعماله، لكننا نريد إثبات كل هذه المشاعر بشكل صحيح أو خاطئ – ستخبرنا البيانات. “

– إيرين وايلدر، مديرة الإستراتيجية، EightyOne & Sunny

من خلال الاستثمار، يمكنك تتبع البيانات المهمة وتعزيز استراتيجيات حملتك.

ابدأ التخطيط لمستقبل تسويق الأعمال الصغيرة

التغيير قادم، وقد حان الوقت لاتخاذ إجراءات والبدء في تحسين استراتيجية التسويق الرقمي لعام 2023.

اقرأ أيضاً

ترك الرد

من فضلك ادخل تعليقك
من فضلك ادخل اسمك هنا
Captcha verification failed!
فشل نقاط مستخدم captcha. الرجاء التواصل معنا!

أحدث الأخبار