جوليا ماكوي – لماذا يعتبر تسويق المحتوى مهمًا ؟ هذا سؤال محمّل، لكنه يستحق التفكير، لأن فوائد تسويق المحتوى تكاد تكون كثيرة جدًا بحيث لا يمكن احتسابها.
لتلخيص ذلك، يعد فوائد تسويق المحتوى أمرًا مهمًا لأنه طريقة تسويق مستدامة وفعالة من حيث التكلفة تغذي جمهورك وتجيب على أسئلتهم وتبني ثقتهم – وكلها تساعد عملك على توليد خيوط أفضل والمزيد من التحويلات والمزيد من المبيعات. يدور تسويق المحتوى حول جذب العملاء المثاليين لعلامتك التجارية. لا يتعلق الأمر بدفع منتجاتك أو خدماتك.
الأهم من ذلك، أن 97٪ من العلامات التجارية تستخدم فوائد تسويق المحتوى لأنها الطريقة التي يفضل بها المستهلكون المعاصرون التفاعل مع الشركات والتعرف عليها.
ما هي بعض الأسباب الأخرى التي تجعل تسويق المحتوى مهمًا ؟ لماذا تستخدمه ؟ دعونا نستكشف.
1. يبني تسويق المحتوى السلطة على منصتك الخاصة – وليس الأرض المستأجرة
بشكل عام، ينصب التركيز الرئيسي لتسويق المحتوى على بناء سلطة علامتك التجارية وإقامة علاقات مع عملائك المحتملين.
أين يحدث كل هذا ؟ على موقعك الإلكتروني، من خلال المحتوى الذي تنشره هناك.
على عكس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تكون منصات التركيز مملوكة بشكل بعيد للشركات الكبيرة (Twitter و Facebook و Instagram وما إلى ذلك)، فإن منصة تسويق المحتوى هي منصة تمتلكها.
يعني النشر على موقع الويب الخاص بك أنك تمتلك كل المحتوى الذي يعيش هناك (هذه هي أصول المحتوى الخاصة بك).
هذا ليس صحيحًا بالنسبة لوسائل التواصل الاجتماعي – فأنت لا تمتلك من الناحية الفنية أي شيء تنشره أو ترسله من تلك القنوات. إذا، يومًا ما، تصاعدت دخان شركة وسائل التواصل الاجتماعي، ازدهرت! المحتوى الخاص بك يتماشى معه.
هذا يعني أن التركيز على هذه القنوات يشبه بناء منزل على أرض مستأجرة. إذا تم اختراق حسابك أو حظره في الظل أو إزالته بشكل تعسفي ، فلن يختفي المحتوى الخاص بك فقط. كما سيختفي جمهورك ووسائل التواصل معهم.
ناهيك عن أن منصات التواصل الاجتماعي يبدو أنها تغير باستمرار القواعد المتعلقة بالمنشورات التي يتم إعطاؤها الأولوية في خلاصاتها. تعتمد رؤيتك هناك إلى حد كبير على نزوات رؤساء الشركة وحيل الخوارزميات. لهذا السبب يعد فوائد تسويق المحتوى رهانًا أفضل – وخيارًا أكثر استدامة للنمو.
2. إنه ينمي الثقة مع جمهورك
يشعر 65٪ من المستهلكين على الفور أن العلامة التجارية إيجابية وجديرة بالثقة بعد قراءة جزء من المحتوى التعليمي لتلك العلامة التجارية.
محتوى من هذا القبيل، تم إنشاؤه لجمهور معين، مصمم خصيصًا لأسئلتهم ونقاط الألم، ويستهدف وجهة نظرهم، هو عامل بناء ثقة رائع. ومن المستأجرين الرئيسيين لتسويق المحتوى البحث لفهم عملائك المثاليين بعمق كافٍ لتحقيق كل ما سبق.
علاوة على ذلك، لا يتعلق تسويق المحتوى بالبيع، بل بالمساعدة. إن مساعدة جمهورك باستمرار بمحتوى مفيد ومخصص يعرض ليس فقط خبرة العلامة التجارية، ولكن أيضًا تعاطفها.
وفي النهاية، يُظهر التعاطف لعملائك المحتملين أنك تهتم، وأنك تسمع مشاكلهم وتفهمها. حقيقة أن لديك أيضًا حلولًا لها (اقرأ: منتجاتك/خدماتك) هي الكرز في الأعلى.
3. يجلب تسويق المحتوى عملاء محتملين ذوي جودة أعلى
بحكم التعريف، فإن الخيوط عالية الجودة هي الأشخاص الذين يأتون إلى علامتك التجارية والمحتوى الذين لديهم فرصة كبيرة للتحول إلى عملاء.
قد ينقسم هؤلاء الأشخاص إلى فئتين:
- إنهم يعرفون علامتك التجارية، وهم على دراية بخبرتك وما تبيعه، ومستعدون للشراء.
- أو، يعرفون أن لديهم مشكلة، فهم يفهمون الحل الذي يحتاجون إليه، ومستعدون لإيجاد الخيار الأفضل.
كيف يساعد تسويق المحتوى في سحب هذا النوع من الرصاص إليك ؟
من خلال تحسين محركات البحث المستهدفة. تحسين محرك البحث والمحتوى مزيج قوي. إن استهداف الكلمات الرئيسية بنية البحث الصحيحة في المحتوى الخاص بك سيجلب خيوطًا تبحث عن الإجابات أو الحلول التي تقدمها.
ستجلب أنواع مختلفة من الكلمات الرئيسية خيوطًا في مراحل مختلفة من رحلة المشتري.
- مرحلة التوعية: يدركون أن لديهم مشكلة ويريدون المزيد من المعلومات.
- مرحلة النظر: إنهم يفهمون ماهية المشكلة ومستعدون لإيجاد أفضل حل.
- مرحلة القرار: إنهم يعرفون الحلول الممكنة ومستعدون لاختيار الحل الصحيح.
في عمليات البحث، يستخدم الأشخاص مصطلحات أو صياغات معينة تعطي أدلة رئيسية حول مدى قربهم (أو بعدهم) من إجراء عملية شراء. الأشخاص الذين يقعون في مرحلة «القرار» أقرب بكثير إلى الشراء من الأشخاص في مرحلة «الوعي».
كيف تستخدم العلامات التجارية هذه المعلومات في تسويق المحتوى ؟
على سبيل المثال، قد يستهدف الفندق الكلمة الرئيسية «وجهات تخفيف الإجهاد» في محتواها. يمكنهم استخدامه في مدونة بعنوان «5 وجهات لتخفيف التوتر لمسح مخاوفك» وتضمين بلدتهم أو مدينتهم كأحد الخيارات.
تخيل لو كانت تلك المدونة في المرتبة الخمسة الأولى من نتائج بحث Google لهذه الكلمة الرئيسية. سيجلب الفندق الباحثين في مرحلة الدراسة بحثًا عن عطلات العطلات – الأشخاص الذين يحتاجون بالضبط إلى الحل الذي يقدمه الفندق.
ستكون هذه خيوطًا ذات مؤهلات عالية، والتي يمكن رعايتها بمضمون إضافي وتسجيلها بدعوات استراتيجية للعمل (CTAs). بريستو.
4. يساعدك المحتوى على تصنيف محركات البحث للحصول على رؤية أفضل
المحتوى المتسق عالي الجودة هو عامل رئيسي في الفوز بتصنيفات محرك البحث. الموقع المليء بهذا النوع من المحتوى هو أيضًا أكثر قوة، وأكثر فائدة، وأكثر جاذبية لجمهوره. محركات البحث من هذا القبيل، أيضا.
يعد الترتيب في أعلى نتائج البحث مهمًا ليس فقط لمزيد من الرؤية عبر الإنترنت، ولكن أيضًا لقيادة المزيد من حركة المرور إلى موقعك من البحث.
يكسب المركز #1 (غير المدفوع) في بحث Google CTR (معدل النقر، الذي يقيس النسبة المئوية للأشخاص الذين ينقرون على رابط معين على صفحة ويب) من 39,6%، وفقًا للبيانات الحديثة.
المركز رقم 2 لديه CTR بنسبة 18.4٪. وإذا قمت بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة الأولى من Google، فإن المركزين رقم 9 و # 10 لهما معدل CTR أقل بشكل كبير يبلغ حوالي 2٪.
لاحظ أن إعلانات البحث المدفوعة، والتي تظهر أحيانًا في الجزء العلوي من Google قبل النتائج غير المدفوع، تحتوي على CTRs التي تحوم حول 2٪. عادة ما يقوم الناس بالتمرير عبر الإعلانات للعثور على النتائج غير المدفوع!
يكسب الجزء العلوي غير المدفوع من Google المزيد من النقرات ويقود حركة المرور إلى أقصى حد. يساعدك إنشاء محتوى عالي الجودة من خلال تسويق المحتوى على الوصول إلى هناك.
5. يكلف تسويق المحتوى أقل من التسويق التقليدي ولكن لديه عائد استثمار أفضل
يعد تسويق المحتوى استثمارًا أسلم من التسويق التقليدي لعدة أسباب.
تكلفة الحفاظ عليها أقل
يميل التسويق التقليدي إلى الاعتماد على الإعلان، والذي يعمل بدوره على نموذج الدفع مقابل اللعب. في المرة الثانية التي تتوقف فيها عن دفع ثمن الإعلانات لتظهر في المكان الذي تريدها، تختفي، وتأخذ رؤيتك معها.
وفي الوقت نفسه، تتركز تكاليف تسويق المحتوى بشكل أكبر على النفقات الأولية لإنشاء المحتوى. بمجرد إنشاء قطعة ونشرها وتوزيعها، لا يتعين عليك الاستمرار في الدفع مقابل وجودها أو رؤيتها – خاصةً إذا كنت تستثمر في تحسين محركات البحث.
لديها عائد استثمار أفضل
وجدت دراسات متعددة أن عائد الاستثمار لتسويق المحتوى يفوق بسهولة عائد الاستثمار في الإعلانات التقليدية. في المتوسط، تولد الشركات التي لديها مدونات عملاء متوقعين بنسبة 67٪ أكثر من الشركات التي لا تمتلكها. سيكسبون أيضًا 97٪ أكثر من الروابط الواردة، و 55٪ زوار أكثر لمواقعهم، و 434٪ صفحات مفهرسة في Google.
لماذا يكون تسويق المحتوى أكثر نجاحًا، خاصة بمرور الوقت ؟ أولاً، إنه أكثر استدامة، ويميل عائد الاستثمار إلى التعقيد حيث يكتسب المحتوى المنشور قوة جذب وحركة مرور وقيادة وتحويلات.
6. يفضل المستهلكون رؤية المحتوى بدلاً من الإعلانات
لنكن حقيقيين: لن يشارك أحد في تسويق المحتوى إذا لم يكن ما يفضله المستهلكون. ويفضلون ذلك: يقرأ 62٪ من مشتري B2B ما لا يقل عن 3-7 قطع من المحتوى قبل أن يتحدثوا إلى مندوب مبيعات. ويفضل 70٪ من الناس قراءة مقال عن شركة على رؤية إعلان.
لا تنسى البيانات الموجودة على حاصرات الإعلانات أيضًا. يحظر الأشخاص الإعلانات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم الآن أكثر من أي وقت مضى، مع 290 مليون مستخدم نشط شهريًا.
لا يمكن للتسويق ببساطة أن يبدو بالطريقة التي اعتاد عليها لأن المستهلكين المعاصرين لديهم توقعات وعادات ووجهات نظر مختلفة تمامًا تؤثر على قرارات الشراء الخاصة بهم.
اليوم، يحب المستهلكون إجراء البحث قبل الشراء. إنهم يحبون أن يكونوا على علم بأفضل الخيارات. إنهم يفضلون أيضًا التسوق مع العلامات التجارية التي يحبونها ويثقون بها، والتي لها قيم مماثلة.
يعالج تسويق المحتوى كل هذه الأشياء، مما يمنح المستهلكين المحتوى متى وأين يحتاجون إليه.
7. يستخدم منافسوك تسويق المحتوى
لا تنس، حتى لو كنت لا تستخدم تسويق المحتوى، فمن المحتمل أن يكون منافسوك كذلك. 97٪ من الشركات تستخدم تسويق المحتوى، وهذا يشمل 73٪ من المسوقين.
وإذا كانوا يقومون بتسويق المحتوى بشكل جيد، فهذا يعني أن منافسيك:
- احصل على حضور أكثر قوة عبر الإنترنت.
- الحصول على مزيد من الرؤية في البحث عبر الإنترنت.
- ارسم المزيد من الخيوط.
- لديك جماهير أكثر انخراطًا.
- في النهاية قم بالمزيد من التحويلات والمبيعات.
إذا لم تظهر مع موقع الويب والمحتوى الخاص بك أيضًا، فهذه فرصة عملاقة ضائعة.
8. يجعل موقع الويب الخاص بك أفضل – أكثر فائدة وأفضل
يضيف تسويق المحتوى قيمة هائلة إلى موقع الويب الخاص بك، خاصة من حيث الفائدة و SEO. أولاً، بدون محتوى، لن يكون موقعك أكثر من مجرد صدفة بها عربة تسوق. أين تكمن القيمة للزوار ؟ للعملاء المحتملين ؟
أضف تسويق المحتوى، ويصبح موقعك ذا قيمة مفيدة مثير للاهتمام. مثير للاهتمام.
سيرغب الزوار في البقاء لقراءة المحتوى الخاص بك لأنهم سيكتشفون أنه وثيق الصلة باهتماماتهم ومشاكلهم. سيبقون للتعلم.
من خلال تجارب جيدة متعددة مع المحتوى الخاص بك، سيستمر الزائر في العودة للمزيد. ستنمو ثقتهم في علامتك التجارية. سيأتون للإعتماد على خبرتك في النهاية، سيشترون ما تبيعه نتيجة لذلك.
ثانيًا، لا يمكنك توقع تصنيف محركات البحث بدون محتوى عالي الجودة. إنه فقط مستحيل. مع المحتوى المحسن، يصبح موقعك أيضًا ذا قيمة لمحركات البحث، لأن كيانات مثل Google تريد خدمة محتوى مفيد للمستخدمين.
9. يغذي العملاء إلى ان يكونوا معجبين مخلصين
تسويق المحتوى هو بحكم التعريف طريقة تسويق تغذية. إنه يبني ويقيم علاقات مع الجماهير بمحتوى مفيد وقيم يستهدف احتياجاتهم واهتماماتهم ورغباتهم ومشاكلهم.
نظرًا لأن العملاء المحتملين يتفاعلون باستمرار مع محتوى العلامة التجارية المصمم خصيصًا لهم فقط، تزداد الثقة وتتعمق. كرر هذه الدورة على مدى أشهر وسنوات، ولن تكسب عميلًا فحسب، بل ستكسب معجبًا مخلصًا سيعود بأمانة مرارًا وتكرارًا.
يعد التسويق المتسق للمحتوى أحد أفضل الطرق لتحسين الاحتفاظ بالعملاء. بعبارة أخرى، فإن تسويق المحتوى الخاص بك هو ما سيجعلهم يعودون حتى بعد إجراء عملية شراء.
تسويق المحتوى هو حاضر ومستقبل التسويق
يعد تسويق المحتوى مهمًا على وجه التحديد لأنه حاضر ومستقبل التسويق. إنها الطريقة التي يفضل المستهلكون تسويقها. إنه لا يرعاهم فحسب، بل يبني الولاء ويحسن الاحتفاظ بالعملاء.
إنه أكثر فعالية من حيث التكلفة واستدامة من التسويق التقليدي ويجلب المزيد من العملاء المحتملين وعائد الاستثمار.
التسويق بالمحتوى هو أيضًا الطريقة التي تقوم بها بشكل صحيح – ناهيك عن الفوز بالمراكز العليا في Google. إنه يجعل موقع الويب الخاص بك أفضل للمستخدمين ومحركات البحث، مما يساهم في تحسين الإنترنت.
ولأن تسويق المحتوى يتركز على موقع الويب الخاص بك، فستحصل على فوائد بناء سلطتك على الأرض التي تمتلكها، مقابل العقارات المستأجرة على منصات التواصل الاجتماعي.
يعد تسويق المحتوى طريقة ذكية وقيمة لتنمية علامة تجارية، واضحة وبسيطة، ويجب أن تكون جزءًا من استراتيجية نمو كل شركة.
إذا لم تكن قد غطست بعد، فقد حان الوقت للقفز. ما الذي تنتظره ؟
