تركيز- هل تحتاج إلى نظرة ثاقبة على مشاركتك على تويتر؟ تسمح لك تحليلات تويتر بالتعمق في البيانات الكامنة وراء أهم تغريداتك ونمو الجمهور والمحادثات. استمرّ في القراءة لمعرفة كيفية الوصول إلى تحليلات تويتر، وما الأفكار التي يمكنك استخدامها لتحسين تسويقك على تويتر؟.
كيفية الوصول إلى تحليلات تويتر
هناك عدة طرق للوصول إلى تحليلات تويتر لحسابك. الأول هو زيارة https://analytics.twitter.com في متصفح الويب الخاص بك.
سيأخذك هذا إلى الشاشة الرئيسية لتحليلات تويتر أو يطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب تويتر الخاص بك. بدلاً من ذلك، إذا كنت تستخدم إعلانات تويتر، فستجد خيار قائمة للوصول إلى تحليلات تويتر من أفضل قائمة تنقل في تويتر Ads Manager.
لاحظ أن تحليلات تويتر تبدأ فقط في جمع البيانات عند تسجيل الدخول لأول مرة، وبالتالي كلما أسرعت في تسجيل الدخول، ستتوفر لك المزيد من البيانات التاريخية.
كيفية استخدام تحليلات تويتر
هناك ثلاثة أقسام رئيسية لبيانات تحليلات تويتر الخاصة بك، منزل الحساب، ونشاط التغريدات، ومقاطع الفيديو.
راجع ملخص 28 يومًا وأبرز الملخصات الشهرية في الصفحة الرئيسية للحساب
في صفحة الحساب الرئيسية، يوفر تويتر ملخصًا لنشاط حساب تويتر الخاص بك.
بدءًا من الجزء العلوي من حسابك في المنزل، سترى ملخصًا للمقاييس التالية على مدار الـ28 يومًا الماضية.
- مرات ظهور التغريدات– عدد مرات مشاهدة تغريداتك على تويتر. يتضمن ذلك وقت ظهور التغريدات في الخط الزمني لمتابعيك أو في نتائج بحث تويتر أو في ملفك الشخصي على تويتر.
- زيارات الملف الشخصي– عدد المرات التي زار فيها مستخدمو تويتر الآخرون ملفك الشخصي على تويتر على موقع تويتر أو تطبيق تويتر.
- الإشارات– عدد المرات التي تم فيها تضمين اسم المستخدم الخاص بك في التغريدات بواسطة مستخدمين آخرين.
- المتابعون الجدد– عدد مستخدمي تويتر الذين تابعوا حسابك لأول مرة.
لاحظ أن انطباعات التغريدات لن تتضمن عدد المرات التي شوهدت فيها تغريدة عند تضمينها على موقع ويب خارجي أو عدد المرات التي شوهدت فيها تغريدة في تطبيق تابع لجهة خارجية. يتم احتساب الانطباعات فقط على موقع تويتر أو تطبيق تويتر.
أبرز الملامح الشهرية
بعد ملخص نشاط تويتر الخاص بك على مدار الـ28 يومًا الماضية، يوجد قسم من النقاط البارزة الشهرية.
لكل شهر، سترى أفضل تغريدة، أعلى ذكر، وأعلى متابع.
- يتم اختيار أفضل تغريدتك بناءً على عدد مرات الظهور التي تلقتها.
- يتم اختيار أهم إشعاراتك بناءً على عدد المشاركات التي تلقاها.
- المتابع الأعلى الخاص بك هو أحدث إضافة إلى متابعيك على تويتر مع أكبر عدد من المتابعين.
بالإضافة إلى ذلك، سترى ملخصًا لانطباعات التغريدات والإشارات وزيارات الملف الشخصي والمتابعين الجدد لكل شهر.
احصل على بيانات التفاعل للمنشورات في لوحة معلومات نشاط التغريدة
تتيح لك لوحة تحكم نشاط التغريدات عرض مقاييس التغريدات الفردية. ابدأ بتحديد الفترة الزمنية التي تريد مراجعتها مع الانخفاض في الجزء العلوي الأيمن من هذا القسم.
يمكنك اختيار الأيام 7 الماضية أو 28 أيام أو شهر محدد. بعد ذلك، سترى رسماً بيانياً شريطياً يصوّر عدد الانطباعات التي تلقتها تغريداتك خلال الفترة الزمنية المحددة.
اتباع الرسم البياني هو قائمة التغريدات الخاصة بك للفترة الزمنية المحددة. يمكنك اختيار تصفية وجهة نظرك من خلال التغريدات أو أعلى التغريدات أو التغريدات والردود أو التغريدات الترويجية.
- مرات الظهور– عدد مرات مشاهدة التغريدة على موقع تويتر أو تطبيق تويتر.
- المشاركة– عدد المرات التي تم فيها النقر على تغريدة، وإعادة تغريدها، والرد عليها، وإبداء الإعجاب بها. يتم احتساب النقرات على صورة ملفك الشخصي واسم المستخدم وعلامات التصنيف في التغريدة والروابط داخل التغريدة وتوسعات التغريدة ضمن المشاركة الإجمالية.
- معدل المشاركة– يتم حساب المعدل بأخذ عدد المشاركات مقسومًا على عدد مرات الظهور التي تلقتها تغريدة.
نشاط تغريدة مفصّل
عند تحديد تغريدة معينة، ستتمكن من رؤية مقاييس مشاركة إضافية حولها، بما في ذلك ما يلي:
- توسيع التفاصيل– عدد المرات التي قام فيها شخص ما بتوسيع تغريدة لعرض مزيد من التفاصيل عنها.
- إعادة التغريد– عدد المرات التي أعاد فيها المستخدمون الآخرون تغريد تغريدة.
- نقرات الرابط– عدد النقرات على عنوان URL أو بطاقة التغريدات داخل التغريدة.
الارتباطات
إلى يمين نشاط التغريدة الخاص بك هو ملخص للفترة الزمنية المختارة من معدل المشاركة الإجمالي، نقرات الرابط، إعادة التغريد بدون تعليقات، الإعجابات، والردود.
شاهد مدى جودة أداء مقاطع الفيديو في لوحة معلومات نشاط الفيديو
تتيح لك لوحة تحكم نشاط الفيديو عرض المقاييس لمقاطع الفيديو الفردية المشاركة في تغريداتك. ابدأ بتحديد الفترة الزمنية التي تريد مراجعتها مع الانخفاض في الجزء العلوي الأيمن من هذا القسم. يمكنك اختيار الأيام الـ7 الماضية أو الـ28 يوماً أو الشهر المحدد.
بعد ذلك، سترى رسماً بيانياً شريطياً يصوّر عدد المشاهدات التي تلقتها مقاطع الفيديو الخاصة بك خلال الفترة الزمنية المحددة. تتبع الرسم البياني قائمة مقاطع الفيديو الخاصة بك للفترة الزمنية المحددة.
يمكنك اختيار تصفية وجهة نظرك لعرض جميع مقاطع الفيديو أو مقاطع الفيديو الترويجية فقط.
- مشاهدات الفيديو– عدد مرات مشاهدة الفيديو الخاص بك على موقع تويتر أو تطبيق تويتر.
- معدل الإكمال– النسبة المئوية للمستخدمين الذين شاهدوا الفيديو بأكمله.
تحليلات الفيديو التفصيلية
عند تحديد مقطع فيديو معين، ستتمكن من رؤية الاحتفاظ بالجمهور طوال طول الفيديو ومقاييس المشاركة الإضافية بما في ذلك عدد المشاهدات وما يلي:
- عدد دقائق المشاهدة– إجمالي عدد الدقائق التي قضاها المستخدمون في مشاهدة مقطع فيديو.
- نقرات الحث على اتخاذ إجراء– عدد النقرات على زر الحث على اتخاذ إجراء في هذا الفيديو.
الاتجاهات
على يمين نشاط الفيديو الخاص بك هو ملخص للفترة الزمنية المختارة من إجمالي الدقائق المشاهدة والدقائق في اليوم.
نشاط تغريدة مفصل عبر تطبيق تويتر
يمكن أيضًا مشاهدة نشاط التغريدة التفصيلي من تطبيق تويتر. للوصول إلى نشاط التغريدات، قم بزيارة ملفك الشخصي على تويتر في تطبيق تويتر وانقر على رمز التحليلات أسفل التغريدة التي تريد تحليلها.
يمكنك أيضًا النقر فوق التغريدة نفسها، ثم النقر فوق عرض نشاط التغريدة. سيعطيك هذا عدد مرات الظهور والتفاعلات والتوسعات التفصيلية ونقرات الارتباط التي تلقتها التغريدة.
ستحصل أيضًا على عدد المتابعين الجدد وزيارات الملف الشخصي التي تلقيتها نتيجة هذه التغريدة. إذا كانت تغريدتك تحتوي على مقطع فيديو، فسترى أيضًا العدد الإجمالي للمشاهدات الفريدة والمشاهدات الإجمالية والرسم البياني للاحتفاظ بالجمهور طوال الفيديو.
عرض مقاييس التفاعل لأي تغريدة
يقدم تويتر بعض الأفكار حول تفاعل كل تغريدة على تويتر. ما عليك سوى النقر فوق أو النقر على تغريدة على موقع تويتر أو تطبيق تويتر لمشاهدة ما يلي:
- إعادة التغريد– عدد إجمالي إعادة التغريد.
- إعادة تغريد الاقتباس- عدد عمليات إعادة التغريد الإجمالية التي تتضمن تعليقًا بالإضافة إلى إعادة التغريد.
- الإعجابات– عدد المرات التي أحب فيها المستخدمون هذه التغريدة.
بالإضافة إلى مشاهدة هذه الأرقام، يمكنك أيضًا النقر عليها أو النقر عليها لمشاهدة الحسابات التي أعادت التغريد وأعجبت بالتغريدة.
الاستنتاج
كما ترون، تقدّم تحليلات تويتر رؤًى قيّمة حول أداء تغريداتك ونمو جمهورك.
استخدم هذه البيانات لتحسين إستراتيجيتك التسويقية على تويتر للتركيز على أنواع التغريدات التي تدفع المشاركة وتساعد في زيادة جمهور تويتر الخاص بك.
