تركيز- بدأ المعلنون في جميع أنحاء العالم هذا الصباح روتينهم الأسبوعي مع عطل ومشكلة كبيرة في الوصول إلى إعلانات غوغل. انتشر الخبر بسرعة عبر تويتر ولينكد إن، مع تأكيد من الآخرين أن هذه ليست مشكلة متقطعة.
تؤكد لوحة معلومات حالة غوغل الانقطاع
من لوحة معلومات حالة غوغل، تم تأكيد العطل والانقطاع صباح اليوم، 23 يناير، الساعة الـ8 صباحًا بتوقيت وسط أمريكا. يمكنك متابعة الحادث في الوقت الحقيقي هنا. حتى ظهر اليوم لجنة العلم والتكنولوجيا، لم يتم حل المشكلة بعد.
انتقل Liason Ginny Marvin من غوغل إلى تويتر لتأكيد المشكلة:
We're investigating reports of an issue with Google Ads. We will provide more information shortly. The affected users are unable to access Google Ads. Please see the dashboard for updates: https://t.co/0AqTKCl6Ts
— AdsLiaison (@adsliaison) January 23, 2023
لجأ المسوقون إلى تويتر ولينكد إن، للتعبير عن مخاوفهم.
لماذا هذا مهم؟
لا يمكن للمعلنين إدارة حساباتهم أو تحسينها دون الوصول المناسب إلى إعلانات غوغل. أكثر من ذلك، لا تزال إعلانات غوغل تخدم المستخدمين، لكن المسوقين لا يمكنهم رؤية الأداء في الوقت الفعلي أو الرد عليه. عندما يكون تسويق الدولارات على المحك، فهذه مشكلة كبيرة للشركات من أي حجم.
إذا كنت معتادًا على الإبلاغ الأسبوعي، فهذه مهمة أخرى لن تتمكن من القيام بها حتى يتم حل مشكلة إعلانات غوغل.
هذا الانقطاع غير مريح لشركة غوغل بعد إعلانها عن تسريح 12000 موظف يوم الجمعة. في حين أن هذا الانقطاع هو على الأرجح مصادفة مفاجئة لإعلانات غوغل، سارع المعلنون إلى تجميعها معًا.
موجز
لا تزال إعلانات غوغل معطلة للعديد من المستخدمين حتى بعد ظهر يوم الاثنين. بعد إعلان يوم الجمعة عن 12000 موظف في غوغل، أثيرت أسئلة حول ما إذا كانت عمليات التسريح هذه قد أثرت على التكنولوجيا والتوظيف التي تدير هذه المنصات.
هذه قصة متطورة وستتم تحديثها حيث توفر غوغل المزيد من المعلومات.
بعد انقطاع دام 3 ساعات تمت استعادة إعلانات غوغل
توقف برنامج إعلانات غوغل لمدة 3 ساعات، مما ترك المعلنين غير قادرين على إدارة الحملات. وفقًا لـ غوغل، تم حل عطل ومشكلة الوصول الى إعلانات غوغل.
This issue has been resolved. Thank you for your patience and we apologize for the inconvenience. https://t.co/0AqTKCl6Ts
— AdsLiaison (@adsliaison) January 23, 2023
لوحة بيانات حالة إعلانات غوغل
تؤكد لوحة معلومات الحالة الانقطاع. يمكنك التحقق من هنا لمزيد من التحديثات.
تحديث. قد يكون المحرر، ومساحة العرض والفيديو 360، وإعلانات شبكة البحث 360 معطلاً أيضًا. تحقق من الحالة هنا.
لماذا نهتم؟
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى إعلانات غوغل، فلا يمكنك إدارة حملاتك.
ردود فعل المعلنين. كما هو الحال دائمًا، سارع المعلنون على تويتر إلى الإشارة إلى المشكلة.
Live view of me logging into Google Ads this AM: pic.twitter.com/ZzvUKODPI1
— Greg Finn (@gregfinn) January 23, 2023
@adsliaison We are continuously seeing 404 and 500 server errors while login into google Ads. Please suggest if there is some issue from Google's end? https://t.co/QBLJ96DRmx #GoogleAds #GoogleAdsIssue
— Neeraj Srivastava (@neeraj_sri) January 23, 2023
