كيف عمل مايكروسوفت على تحسين منصة الإعلانات الخاصة به لعام 2023

تعدّ إعلانات مايكروسوفت واحدة من أقدم منصات الإعلانات الموجودة ولكن غالبًا ما يتم التغاضي عنها.. إليكم سبب وجوب إعادة تفكير العلامات التجارية والمعلنين في ذلك.

تركيز- تتمثل إحدى ميزات استخدام إعلانات مايكروسوفت في فعاليتها من حيث التكلفة. عادة ما تكون أرخص من إعلانات غوغل وتوفر المزيد من الفرص لاستهداف جماهير معينة بإعلانات ذات صلة بتكلفة أقل لكل نقرة. بالإضافة إلى ذلك، توفر إعلانات مايكروسوفت تحليلات مفصلة يسهل تفسيرها، مما يسهل تتبع عائد الاستثمار وتحسين الحملات بمرور الوقت.

ماذا عن إعلانات مايكروسوفت؟

نمت عائدات إعلانات البحث والأخبار من مايكروسوفت باستمرار على مدار الأرباع الأربعة الماضية (الربع الثاني: 32٪؛ الربع الثالث: 18٪؛ الربع الرابع: 15٪؛ الربع الأول: 16٪).

لدى مايكروسوفت خطط طموحة: لمضاعفة حجم أعمالها الإعلانية إلى 20 مليار دولار. فلماذا هذه الأخبار الكبيرة؟ يظهر غوغل وميتا علامات التلاشي، مما يتيح مساحة أكبر للمنصات الناشئة مثل: التيك توك وأمازون وInstacart.

من ناحية أخرى، لا تزال مايكروسوفت متخلفة عن غوغل من حيث المستخدمون. تستوعب غوغل عادةً نحو 83.84٪ من حصة سوق البحث العالمي (انخفضت من 89.95٪ في السنوات الثلاث الماضية)؛ خلال نفس الإطار الزمني، ارتفعت حصة Bing من 3.99٪ إلى 8.88٪.

لكن ما رأي المعلنين الآخرين؟

سألت كريستين أسكو من Workshop Digital (والفائزة بجائزة أفضل مبادرة للتسويق عبر البحث B2B لعام 2022) وتيموثي جنسن من M&T Bank (وعضو لجنة SMX Next حول اتجاهات 2023 PPC للمضي قدمًا)، أفكارهم حول سبب تقديم المزيد من العلامات التجارية لإعلانات Microsoft لقطة عادلة.

لماذا تعتبر المنافسة على بحث غوغل أمرًا جيدًا؟ لماذا يجب أن يبحث المسوقون عن منافسين مثل إعلانات مايكروسوفت؟

تشجع المنافسة على بحث غوغل الشركات على الابتكار والاستثمار في تقنيات بحث أفضل وخلق تجارب مستخدم أفضل. تحافظ المنافسة أيضًا على انخفاض الأسعار وتساعد على ضمان عدم تمتع أي محرك بحث بحصة أو قوة سوقية كبيرة.

من خلال إنشاء سوق أكثر تنافسية، يمكن لمسوقي البحث الاستفادة من خيارات بحث أفضل وتسعير أكثر تنافسية. بالإضافة إلى ذلك، تساعد المنافسة على ضمان بقاء نتائج البحث غير متحيزة وخالية من التلاعب. في النهاية، تعد المنافسة شيئًا صحيًا لصناعة البحث وتساعد على ضمان تجربة أفضل للمستخدمين.

كيف قام مايكروسوفت بتحسين لوحة تحكم الإعلانات والميزات وعروض المنتجات؟

قدّم مايكروسوفت واجهة موحدة تسمح بتحسين ورؤًى أفضل عبر الأنظمة الأساسية. كما تضمنت تقارير أكثر تفصيلاً، وتصور البيانات، وأدوات جديدة لإدارة الحملات الآلية.

بالإضافة إلى ذلك، أطلق مايكروسوفت ميزات جديدة مثل: رؤى الجمهور وإستراتيجيات العطاءات الآلية لمساعدة المستخدمين على استهداف حملاتهم بشكل أفضل.

أخيرًا، قام مايكروسوفت بتحسين عروض منتجاتها لتشمل ميزات أكثر شمولاً، مثل القدرة على إدارة حملات متعددة من لوحة تحكم واحدة والقدرة على تحسين الحملات للأجهزة المختلفة.

فيما يلي عدد قليل من أحدث المنتجات والميزات التي أصدرتها مايكروسوفت:

  • توسيع حملات التسوق لتشمل المزيد من الأسواق.
  • نوع إعلان جديد لمقدمي الخدمة.
  • تحصل إعلانات السيارات على المزيد من المواضع، ويتم طرحها عالميًا.
  • تحديثات على لوحة تحكم التقارير مع التقارير الأخيرة والمعاينات في الوقت الفعلي والمزيد.
  • حوافز استرداد النقود للإعلانات.
  • شارات شهادات جديدة ومستويات ومركز تعليمي جديد.
  • تقوم بينغ ببناء سوق بيع بالتجزئة جديد.
  • إطلاق التحديثات التلقائية لحملات التسوق.
  • Netflix، شريك مايكروسوفت لخطة الاشتراك المدعومة بالإعلانات.
  • إطلاق 5 منتجات إعلانية وتحديثات جديدة.
  • إطلاق إعلانات الوسائط المتعددة.

متى ستحظى إعلانات مايكروسوفت بالاحترام؟

تلعب مايكروسوفت اللعبة الطويلة لفترة طويلة جدًا الآن. ولدى مايكروسوفت تاريخ طويل من الأخطاء والفرص الضائعة التي تعود إلى أكثر من عقد.

كانت إعلانات مايكروسوفت بطيئة في اكتساب الاحترام من مسوقي البحث. لكن مايكروسوفت استمرت في تحسين نظامها الأساسي (على سبيل المثال: إدخال واجهة موحدة، وإعداد تقارير أكثر تفصيلاً).

بالإضافة إلى ذلك، بدأ مسوقو البحث في التعرف على قيمة إعلانات مايكروسوفت، مثل: قدرتها على استهداف الحملات عبر منصات متعددة، وإستراتيجيات العطاءات الآلية الخاصة بها.

نظرًا لأن المزيد من مسوقي البحث أصبحوا على دراية بإعلانات مايكروسوفت وفوائدها، فمن المحتمل أن تكتسب مزيدًا من الاحترام في الصناعة.

  • “قد يأتي هذا مع مرور الوقت، ومن خلال تمييز أنفسهم بأي شكل من الأشكال عن غوغل، منافسهم الأول”. قال Askew.
  • “عندما يقومون بتحسين موثوقية تعيين نية استعلام البحث إلى الكلمات الرئيسية. حتى الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التامة خارج نطاق المطابقة مع عدد كبير من المصطلحات غير ذات الصلة. يجب على مايكروسوفت أيضًا بذل المزيد من الجهد للاستماع إلى مخاوف المعلنين بشأن الاتجاهات التي اتخذها غوغل والتحلي بالجرأة الكافية لاتخاذ اتجاه مختلف بدلاً من محاولة تحقيق التكافؤ مع كل تغيير يقوم به غوغل”. قال جنسن.

ما الذي يجب أن تفعله مايكروسوفت للمنافسة بقوة أكبر في مساحة الإعلانات؟

إحدى الأفكار، عبر Jensen، هي تكامل أكثر شمولاً مع لينكد إن:

  • “لقد كانت إمكانات استهداف ملف تعريف لينكد إن لدينا بالتأكيد نقطة انطلاق جيدة، لكننا وعدنا بتوسيع خيارات الاستهداف التي لم تحدث أبدًا. يمكن أن يكون استهداف المجموعة، واستهداف الأقدمية الوظيفية، وغير ذلك قويًا عند دمجه مع شبكة الجمهور. قد يكون الحلم بعيد المدى هو القدرة على إعداد حملات تعمل على لينكد إن عبر إعلانات لينكد إن (أو العكس) مع مجموعة كاملة من خيارات الاستهداف”. قال جنسن.

لماذا يجب على المعلنين والعلامات التجارية تجربة إعلانات مايكروسوفت؟

تقدم مايكروسوفت تقارير أكثر تفصيلاً وتصورًا للبيانات، بالإضافة إلى إستراتيجيات العطاءات الآلية ورؤى الجمهور بالإضافة إلى مجموعة واسعة من تنسيقات الإعلانات، بما في ذلك النصوص والصور وإعلانات الفيديو.

يتم أيضًا تسعير إعلانات مايكروسوفت بشكل تنافسي، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمعلنين والعلامات التجارية المهتمين بالميزانية.

وقد أعطى تقديم إعلانات الوسائط المتعددة للمنصة ميزة فريدة من المحتمل ألا يجدها المعلنون مع حلول الإعلانات الأخرى.

  • “أعتقد أن مايكروسوفت تتمتع بسمعة أنها تتبع ما يفعله غوغل بعد أشهر”. دائمًا ما ينبهر فريقنا عندما يطلق مايكروسوفت ميزة جديدة تختلف عن غوغل (تحفيز واردات حملة ميتا، وتكامل جمهور لينكد إن، وأصول الإجراءات، وما إلى ذلك). قال أسكيو: أعتقد أن كونك أقل “من المتابعين” وأكثر “تحديد الاتجاه” سيساعد حقًا في رفع مستوى تبني إعلانات مايكروسوفت”.

لماذا تتردد العلامات التجارية في محاولة تشغيل إعلانات مايكروسوفت؟

قال Askew إن هناك تصورًا بأن الجميع يستخدم غوغل كمحرك بحث مفضل لديهم، بينما في الواقع 724 مليون باحث سطح مكتب فريد شهريًا على مستوى العالم على شبكة مايكروسوفت Search Network في ديسمبر 2021 (وفقًا لـ Comscore Search):

  • سأل أحد العملاء: “هل يستخدم الأشخاص محرك بحث مايكروسوفت؟”، لقد ضربته بهذا القانون الرائع. بالإضافة إلى ذلك، قد ينظر المعلنون المتخصصون في العملاء المحتملين إلى حجم العملاء المحتملين فقط، ويقولون: “يقود غوغل المزيد من العملاء المحتملين بتكلفة أكثر فاعلية لكل عميل محتمل، فلماذا أستمر في تمويل حملات مايكروسوفت؟”، عندما يكون حجم العملاء في الواقع جزءًا واحدًا فقط من اللغز، فهناك أيضًا جودة رئيسية يجب تحليلها.

بالنسبة إلى أحد عملاء B2B Lead gen على وجه الخصوص، نرى حجمًا أقل للعملاء وتكلفة أقل كفاءة لكل عميل متوقع على مايكروسوفت مقارنة بـ غوغل؛ ومع ذلك، نرى باستمرار كل شهر نسبة أكبر من هؤلاء العملاء المحتملين تتحول إلى فرصة في Salesforce، والتي يمكن أن تؤدي بعد ذلك إلى عقد/إيرادات للشركة. هذا يعني أن مايكروسوفت تقود عملاء محتملين أعلى جودة من غوغل.

إذا توقفنا للتو للنظر إلى حجم العملاء وحده، فسنقلل من قيمة مايكروسوفت تمامًا. قد يتردد العديد من المعلنين الذين ليس لديهم هذا النوع من بيانات الحلقة المغلقة لهذا السبب بالضبط”.
إلى جانب النقطة الواضحة القائلة إن الحجم أقل بكثير من غوغل، غالبًا ما يكون الأداء غير متوقع أيضًا، كما قال جنسن:

  • “على الرغم من أنني عملت مع بعض العلامات التجارية التي ترى نتائج ممتازة من مايكروسوفت، فإن المزيد من تجربتي الأخيرة تميل إلى أن العملاء المحتملين أقل جودة، ويمكن أن يحدث تقلب شهريًا في كل من مقدار التحويلات ومدى تأهلهم. تعيين استعلام البحث للكلمات الرئيسية يترك كثيراً مما هو مرغوب فيه. لم يساعد أيضًا التحرك الأخير من أجل “فرض” تضمين شبكة الجمهور في الحملات (ما لم تختر استبعادًا على مستوى الحساب)”. قال جنسن.

ميزات استخدام إعلانات مايكروسوفت على إعلانات غوغل

تقدم مايكروسوفت بعض المزايا مقارنة بإعلانات غوغل، بما في ذلك واجهة موحدة لتحسين النظام الأساسي، وإبلاغ أكثر تفصيلاً وتصور البيانات.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم مايكروسوفت مجموعة متنوعة من خيارات التسعير بتنسيقات إعلانية مختلفة من المحتمل أن تكون خيارًا أرخص من غوغل. أخيرًا، توفر مايكروسوفت  الوصول إلى سوق عالمي أكبر، والذي يمكن أن يكون مفيدًا للمعلنين والعلامات التجارية الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق وصولهم. سعيد أسقو:

  • “مقارنة بـ غوغل، بالتأكيد تكامل جمهور لينكد إن، لا يوجد لدى غوغل العديد من الجماهير ذات الصلة بصناعات B2B في تجربتي. تكاليف النقر أرخص من غوغل، مما يعني المزيد من الضجة مقابل أموالك”.

تمتلك مايكروسوفت امتدادات مختلفة، تُعرف الآن باسم الأصول، عن غوغل بما في ذلك أصول العمل وأصول رابط المرشح. يتوفر مايكروسوفت Clarity أيضًا (أداة تسجيل وخرائط مستخدم أقل شهرة ومجانية يمكن استخدامها لفهم سلوك المستخدم على موقع الويب).

مقارنة بـ Meta، أعتقد أن الجماهير المتاحة لدى مايكروسوفت أكثر صلة بمساحة B2B من Meta. خاصة وأن ميتا كانت تزيل بشكل مطرد خيارات استهداف الجمهور مع مرور الوقت. بالنسبة للشركات التي تدير B2B، فإن جعل الجمهور يستهدف بشكل صحيح هو نصف المعركة”.
قال جنسن إنه على الرغم من قيوده، فإن تكامل لينكد إن يعد ميزة كبيرة لشركة مايكروسوفت بمستوى من بيانات B2B لا تمتلكها المنصات الأخرى:

  • “في حين أن الحجم يمكن أن يمثل تحديًا، فقد رأيت بيانات تحويل جيدة من الطبقات في الوظائف والصناعات ذات العلامات التجارية المناسبة. ميزة أخرى هي أنه مع وضعهم “المستضعف”، كان هناك على الأقل مستوًى معين من محاولة الاستماع إلى المسوقين وطرح ميزات مفيدة، على الرغم من أنني رأيت القليل من هذا في السنوات الأخيرة”.

فهل إعلانات مايكروسوفت أفضل لـ B2B؟

لدى مايكروسوفت مجموعة واسعة من تنسيقات الإعلانات، بما في ذلك النصوص والصور وإعلانات الفيديو، بالإضافة إلى رؤى الجمهور وإستراتيجيات العطاءات الآلية.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح إعلانات مايكروسوفت بتحسين النظام الأساسي والإبلاغ التفصيلي، مما يسهل تتبع وقياس أداء الحملة.

أخيرًا، يتم تسعير مايكروسوفت بشكل تنافسي، وتقدم مجموعة متنوعة من خيارات التسعير، مما يجعلها خيارًا جذابًا لحملات B2B الواعية بالميزانية.

ولكن كما أشار Askew، من المرجح أن يكون الحجم أقل من حجم منافستها، غوغل. لهذا السبب وحده، يمكن أن تكون العلامات التجارية مترددة.

ماذا عن شبكة الجمهور؟

تعدّ شبكة جمهور إعلانات مايكروسوفت مفيدة للعلامات التجارية، لأنها تسمح لها بالوصول إلى المستخدمين على مجموعة متنوعة من المنصات، مثل: تطبيقات الأجهزة المحمولة ومواقع الويب. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص للعلامات التجارية التي تتطلع إلى استهداف مجموعة واسعة من الجماهير، خاصة B2B.

بالإضافة إلى ذلك، توفر شبكة الجمهور الوصول إلى بيانات ورؤًى أكثر تفصيلاً، مما يسمح للعلامات التجارية بتكييف حملاتها بشكل أفضل مع جمهورها المستهدف.

أخيرًا، تم دمج شبكة الجمهور في منصة الإعلانات، مما يسمح للعلامات التجارية بإدارة الحملات عبر منصات متعددة من لوحة تحكم واحدة.

قطعت إعلانات مايكروسوفت شوطًا طويلاً في السنوات الأخيرة

يواصل مايكروسوفت التحسن بمساعدة تقنية الذكاء الاصطناعي. تستثمر الشركة بكثافة في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، مما سيعزز بشكل كبير قدراتها الإعلانية في المستقبل.

خلاصة القول هي أنه لا ينبغي تجاهل مايكروسوفت من قبل مسوقي البحث الذين يريدون نتائج أفضل دون كسر البنك. مع وجود إستراتيجية الاستهداف والتحسين الصحيحة، يمكن أن تكون إعلانات مايكروسوفت فعالة مثل إعلانات غوغل بجزء بسيط من التكلفة.

المصدرsearchengineland

اقرأ أيضاً

ترك الرد

من فضلك ادخل تعليقك
من فضلك ادخل اسمك هنا
Captcha verification failed!
فشل نقاط مستخدم captcha. الرجاء التواصل معنا!

أحدث الأخبار